中医医院体质辨识服务满意度调查

尊敬的受访者,您好!为深入了解您对中医医院体质辨识服务的感受与评价,持续提升服务质量与患者体验,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您本次接受体质辨识服务的主要目的是什么?
健康体检与状态评估
辅助特定疾病(如亚健康、慢性病)的诊断与调理
了解自身体质以指导日常养生
其他
您是通过何种渠道了解到本院体质辨识服务的?
医院官方宣传(官网、公众号等)
亲友推荐
医生或医护人员建议
社区/单位组织的健康活动
其他
您对本次体质辨识服务流程的整体便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
在辨识过程中,医护人员(或中医师)与您的沟通是否充分、耐心?
非常充分且耐心
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
医护人员(或中医师)对辨识方法(如望闻问切、量表评估等)的解释是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您对辨识结果的准确性(是否符合您的自我感觉或健康状况)是否认可?
非常认可,完全符合
比较认可,基本符合
一般,部分符合
不太认可,差异较大
完全不认可
辨识报告(或口头告知)的内容是否全面、详细?
非常全面详细
比较全面
一般
比较简单
非常简略
医护人员(或中医师)根据辨识结果提供的调理建议(如饮食、运动、情志、药物等)是否具有针对性和可操作性?
非常有针对性和可操作性
比较有
一般
针对性或可操作性较差
完全没有
请对为您提供服务的医护人员(或中医师)的专业水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次体质辨识服务的环境与隐私保护情况进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本院体质辨识服务的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
中医特色鲜明,理论扎实
医护人员专业、耐心
流程便捷高效
报告解读清晰,建议实用
环境舒适,隐私性好
价格合理
其他
您认为本院体质辨识服务目前存在哪些可以改进的方面?(可多选)
预约等待时间较长
服务流程不够清晰
医护人员沟通解释不足
辨识方法或设备有待更新
报告内容过于专业不易懂
后续跟踪或回访服务缺失
价格偏高
其他
本次服务是否达到了您的预期?
完全超出预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远未达到预期
您有多大可能向亲友或同事推荐本院的中医体质辨识服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来如有需要,您是否愿意再次选择本院的体质辨识服务?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
对于改进和提升本院的中医体质辨识服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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