您本次接受康复调理的主要目的是什么?
改善慢性疼痛(如颈肩腰腿痛)
术后或伤后功能恢复
亚健康状态调理(如疲劳、失眠)
特定疾病康复(如中风后遗症)
其他
您本次接受康复调理的机构类型是?
公立中医医院
民营中医医院
中医诊所/门诊部
综合医院中医科
其他
您本次接受康复调理的时长大约是?
1周以内
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您对治疗师(如针灸、推拿、理疗师)的操作技术和耐心程度满意吗?
您有多大可能向亲友推荐这家医院/科室的康复调理服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您接受了以下哪些康复调理项目?(可多选)
中药内服/外用
针灸
推拿/按摩
拔罐/刮痧
艾灸
物理治疗(如中频、红外线)
运动疗法/康复训练
情志调理/健康宣教
其他
您认为康复调理项目的收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,有些偏高
非常不合理,难以承受
从预约、挂号到开始治疗,流程是否便捷顺畅?
非常便捷顺畅
比较顺畅
一般
有些繁琐
非常繁琐不便
治疗过程中的等待时间(如等候医生、治疗师)您觉得如何?
等待时间很短,安排合理
等待时间可以接受
等待时间稍长,但能忍受
等待时间过长,影响体验
等待时间极长,难以忍受
医护人员是否向您清晰解释了病情、治疗方案及注意事项?
解释非常清晰详细
解释比较清晰
解释一般,有些地方没听懂
解释比较简略
几乎没有解释
经过一段时间的调理,您感觉最初的不适症状改善程度如何?
改善非常明显,基本解决
改善比较明显
有一定改善
改善不明显
没有改善甚至加重
整体而言,本次康复调理服务达到您的预期效果了吗?
完全超出预期
基本达到预期
部分达到预期
未达到预期
远未达到预期
您认为医院在康复调理服务方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
预约挂号流程
候诊与治疗等待时间
医护人员的服务态度
治疗技术的专业水平
治疗环境的硬件设施
治疗费用的透明度与合理性
健康教育与随访指导
其他
请写下您对本次中医康复调理服务最满意的一点或一位医护人员。
请写下您对改进中医医院康复调理服务的具体意见或建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上