您或您照护的患者，本次在我院接受糖尿病相关诊疗的时长是？
您对我院糖尿病专科的整体就医环境（如候诊区、诊室、病房）的满意度如何？
在您挂号、缴费、取药等流程中，工作人员的服务态度如何？
非常友善耐心
比较友善
一般
比较冷淡
非常不耐烦
您认为预约挂号（包括线上和电话预约）的便捷性如何？
您等待就诊的时间（从到达医院到见到医生）是否在可接受范围内？
完全在可接受范围内，等待时间很短
基本可以接受
等待时间较长，但可以忍受
等待时间过长，难以接受
接诊医生在解释病情、治疗方案和注意事项时，表达是否清晰、易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容不太明白
不太清晰，很多疑问
非常不清晰，完全没听懂
您认为医生在问诊和检查过程中，是否足够耐心、细致？
非常耐心细致
比较耐心
一般
有些匆忙
非常匆忙敷衍
医生为您制定的个性化治疗方案（包括药物、饮食、运动等），您认为其合理性如何？
非常合理，贴合我的情况
比较合理
一般，感觉是常规方案
不太合理
非常不合理
护士在为您进行血糖监测、胰岛素注射指导等操作时，是否专业、规范？
非常专业规范
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
医院提供的糖尿病健康教育（如讲座、宣传册、一对一指导）对您的帮助大吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您主要通过哪些渠道获取我院的糖尿病健康知识？（可多选）
门诊医生讲解
护士指导
医院宣传栏/手册
医院微信公众号/网站
病友交流
未接受过相关教育
我院的检查检验（如血糖、糖化血红蛋白、并发症筛查）报告出具速度如何？
您对我院糖尿病相关药品的配备齐全度和取药便利性是否满意？
如果以1-5分评价您对我院糖尿病诊疗整体服务的满意度，您会打几分？ (1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他患有糖尿病的亲友推荐我院的诊疗服务？ (0分完全不可能，10分极有可能)
您认为我院在糖尿病诊疗服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
预约挂号流程
候诊与就诊等待时间
医生的沟通与解释
护士的操作与服务
检查检验效率
药品供应与取药
健康教育与随访
医疗费用
其他
请您留下对我院糖尿病诊疗服务的具体意见或建议（如无，请填“无”）：