老年病医院骨质疏松诊疗满意度调查

尊敬的先生/女士:您好!感谢您参与本次骨质疏松诊疗满意度调查。本问卷旨在了解您在我院骨质疏松诊疗过程中的真实体验与感受,您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量,为更多老年患者提供更优质的诊疗服务。所有信息将严格保密,仅用于统计分析,请您放心填写。
您本次就诊时,接诊医生对您骨质疏松病情的解释是否清晰、易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
医生为您制定的治疗方案(如用药、康复锻炼等)是否充分考虑了您的个人情况和需求?
充分考虑,非常个性化
考虑得比较充分
一般
考虑得不太充分
完全没有考虑
请您对护士在诊疗过程中(如抽血、注射、健康教育等)的服务态度和专业性进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次诊疗过程中的各项检查(如骨密度检测等)的预约和等候时间是否满意?
非常满意,等候时间很短
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,等候时间过长
在本次诊疗过程中,您主要通过哪些渠道获取了关于骨质疏松的健康知识?(可多选)
医生的讲解
护士的指导
医院发放的宣传手册/资料
医院内的宣传栏/视频
线上平台(如医院公众号)
其他
您认为医院提供的骨质疏松相关健康教育内容是否全面、实用?
非常全面实用
比较全面实用
一般
不太全面实用
内容很少,不实用
基于您本次的诊疗体验,您有多大可能性向亲友推荐我院的骨质疏松诊疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对药房工作人员在发药时关于药物用法、用量及注意事项的交代是否清楚?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
非常不清楚
您对医院的就诊环境(如候诊区、诊室、检查室的整洁度与舒适度)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为我院在骨质疏松诊疗的哪些方面还需要改进?(可多选)
缩短检查预约和等候时间
增加医生与患者的沟通时间
提供更详细的用药和康复指导
改善就诊环境和设施
提供更多元化的健康教育形式
优化缴费、取药等流程
其他
总体而言,您对本次骨质疏松诊疗服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您留下对医院骨质疏松诊疗服务的具体意见或建议(如服务流程、医护态度、环境设施等):
    ____________
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您本次就诊的主要陪同人员是?
独自前来
配偶
子女
其他亲属
护工/朋友
如果方便,请留下您的联系方式(电话/微信),以便我们后续对您的宝贵意见进行回访(选填):
    ____________

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