您所在的科室是？
内科
外科
康复科
医技科室（如影像、检验）
行政/后勤
其他
您在日常工作中使用医疗设备的频率是？
非常高（每天多次使用）
较高（每天使用）
一般（每周使用）
较少（每月使用）
很少（偶尔使用）
请对设备维护部门的响应速度（从报修到响应）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备维护人员的专业技术能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备维修的及时性（从响应到修复）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对设备维护后的运行稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式报修设备故障？
电话报修
院内OA/信息系统
直接联系工程师
微信/钉钉等即时通讯工具
其他
设备维护人员到达现场后，是否能清晰解释故障原因及处理方案？
您认为当前医疗设备维护工作存在哪些主要问题？（可多选）
响应速度慢
维修周期过长
维修质量不高（反复故障）
备件供应不及时
沟通不畅，信息不透明
维护人员数量不足
其他
您是否接受过设备日常使用与基础维护的培训？
是，接受过系统培训
是，接受过简单指导
否，但通过说明书自学
否，完全没有接受过
请对设备预防性维护（定期巡检、保养）工作的效果进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐本医院的医疗设备维护服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望设备维护部门在哪些方面进行改进？（可多选）
建立更便捷的报修渠道
提升响应与维修速度
加强维修过程透明化（如进度查询）
增加预防性维护频次与深度
提供更多设备操作与维护培训
加强工程师与临床人员的沟通
其他
总体而言，您对当前医院医疗设备维护服务的满意度是？
对于提升我院老年病专科医疗设备的维护水平，您还有哪些具体的意见或建议？（如针对特定设备、流程优化等）