您孩子本次就诊的主要原因是？
常规口腔检查/涂氟
龋齿（蛀牙）治疗
牙髓治疗（根管治疗）
牙齿外伤
乳牙拔除
牙齿矫正咨询/治疗
其他
您是通过何种渠道了解到我院儿童口腔科并预约的？
医院官方App/公众号
朋友/家人推荐
其他医院转诊
网络搜索（如百度、大众点评）
线下宣传（海报、传单）
其他
请您对本次就诊的预约流程（便捷性、信息清晰度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门诊挂号、候诊环节的等待时长及秩序进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生在开始检查/治疗前，是否清晰、耐心地向您和孩子解释了治疗方案和注意事项？
是，非常清晰耐心
是，但可以更详细些
否，解释比较简略
否，基本没有解释
请您对医生的专业诊疗技术（如操作熟练度、治疗效果预期）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生或护士在治疗过程中，是否采取了有效的措施（如沟通、安抚、分散注意力）来缓解孩子的紧张和恐惧情绪？
是，效果很好，孩子比较配合
是，有一定效果
效果一般，孩子仍比较抗拒
基本没有采取安抚措施
请您对护士/助理人员的服务态度（如亲切度、配合度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院儿童口腔科的就诊环境（如诊室布置、色彩、玩具、绘本等）对儿童是否友好？
非常友好，能有效安抚孩子
比较友好
一般
不太友好，略显严肃
治疗结束后，医生或护士是否向您详细交代了术后注意事项和家庭护理建议？
是，非常详细并提供了书面指导
是，口头交代比较清楚
是，但交代比较简略
否，没有特别交代
请您对本次就诊的收费透明度及合理性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院儿童口腔科在哪些方面做得比较好？（可多选）
医生专业技术
医护人员亲和力与耐心
就诊环境与儿童友好设施
预约与流程便捷性
健康教育与科普宣传
治疗费用
其他
您认为最需要改进的方面是？（可多选）
缩短预约和候诊时间
增强医护人员与儿童的沟通技巧
改善就诊环境（增加娱乐设施等）
提供更详细的治疗说明和术后指导
降低治疗费用或优化医保政策
加强口腔健康科普教育
其他
基于本次就诊的整体体验，您有多大可能向其他家长推荐我院的儿童口腔科服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升我院儿童口腔科的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加的服务项目、环境改进想法等）