您的孩子本次就诊的年龄段属于?
婴幼儿期(0-3岁)
学龄前期(3-6岁)
学龄期(6-12岁)
青春期(12-18岁)
请您对本次预约挂号过程的便捷性进行评分(1分为非常不便捷,5分为非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院的就诊指引(如科室位置、流程指示等)是否清晰?
请您对候诊区的环境(如清洁度、安静程度、儿童友好设施等)进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医护人员的服务态度如何?
非常亲切友善
比较亲切友善
一般
比较冷淡
非常冷淡
医生在问诊和检查时,与孩子的沟通方式是否耐心、易懂?
非常耐心,能用孩子理解的方式沟通
比较耐心
一般
不太耐心
非常不耐烦
医生在向您(家长/监护人)解释病情、治疗方案及注意事项时,是否清晰、充分?
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不太清晰
非常不清晰
基于本次就诊的整体体验,您有多大意愿向其他有需要的朋友或家人推荐我院的儿童妇科?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
在本次就诊过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
医护人员的专业水平
医护人员的服务态度
就诊环境的私密性与舒适度
检查/治疗设备的先进性
诊疗流程的效率
对儿童心理的关怀与安抚
费用透明度
您认为我院儿童妇科在哪些方面还有待改进?(可多选)
缩短预约和候诊时间
改善候诊及就诊环境
增强医护人员与儿童的沟通技巧
提供更详细的健康宣教资料
优化线上服务(如预约、查询、咨询)
增加隐私保护措施
降低诊疗费用
其他
您主要通过什么渠道了解到我院儿童妇科的相关信息?
朋友/家人推荐
网络搜索/医疗平台
其他科室医生转诊
社区医院/学校宣传
其他
总体而言,您对本次儿童妇科诊疗服务的整体满意度如何?
您对于提升我院儿童妇科的诊疗服务,还有什么具体的意见或建议吗?
为了帮助我们更好地服务,如果方便,请留下您孩子的年龄(仅用于统计分析,例:8岁)。