请问您孩子本次就诊的科室是？
儿童呼吸内科
儿童消化内科
儿童神经内科
儿童心血管内科
儿童肾脏内科
其他
请问您本次是通过哪种方式挂号/预约的？
医院官方APP/小程序
电话预约
现场挂号
第三方平台（如支付宝、微信等）
其他
从进入医院到见到医生，您觉得本次就诊的等候时间如何？
非常短，无需等待
可以接受，在合理范围内
有点长，但能理解
非常长，难以接受
请对导诊/分诊台护士的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与接诊医生沟通时，医生是否耐心倾听并充分解答了您的疑问？
非常耐心，解答详尽
比较耐心，基本解答了疑问
一般，有些问题没有解答
不太耐心，沟通不畅
您认为医生对您孩子病情的解释（如病因、治疗方案、注意事项等）是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，有些地方不太明白
不清晰，难以理解
请对医生的专业能力和诊疗水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在需要的情况下，护士的护理操作（如输液、抽血等）是否熟练、轻柔？
非常熟练，孩子配合度高
比较熟练，孩子基本能接受
一般，孩子有些抗拒
不熟练，孩子哭闹严重
您认为医院在哪些方面最需要改进？（可多选）
挂号/预约流程
候诊环境与时间
医生的沟通态度
医生的解释清晰度
护士的技术与服务
检查/检验的便捷性
取药流程
医院环境卫生
就医指引标识
其他
您觉得医院为儿童提供的候诊/就诊环境（如色彩、玩具、动画片等）是否友好？
非常友好，能有效安抚孩子情绪
比较友好，有一定帮助
一般，环境普通
不友好，环境单调或嘈杂
您对本次就诊过程中各项检查（如抽血、拍片等）的排队和等待时间是否满意？
非常满意，效率很高
比较满意，可以接受
一般，等待时间稍长
不满意，等待时间过长
您认为本次诊疗的总体费用是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理，在预期内
一般，略高于预期
不合理，费用过高
您有多大可能向您的亲友推荐我院的儿童内科？（0分完全不可能，10分极有可能）
综合考虑所有因素，您对本次儿童内科诊疗的总体满意度是？
您对我院儿童内科的服务还有哪些具体的意见或建议？（如医生、护士、环境、流程等任何方面）
您孩子的年龄段是？
0-1岁（婴儿）
1-3岁（幼儿）
3-6岁（学龄前）
6-12岁（学龄期）
12岁以上
您主要通过什么渠道了解我院的儿童内科？（可多选）
亲友推荐
网络搜索/评价
社区医院转诊
以往就诊经历
医院宣传
其他