儿童医院心理疏导服务满意度调查

尊敬的家长/监护人,您好!为了解您和孩子对我们医院儿童心理疏导服务的感受,以便持续改进服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要10分钟完成。感谢您的支持!
您的身份是?
孩子的父亲
孩子的母亲
孩子的其他监护人(如祖父母等)
您的孩子本次接受心理疏导的主要原因是?
疾病/手术带来的恐惧与压力
长期住院适应困难
情绪或行为问题(如焦虑、抑郁、攻击性)
家庭关系或社交困扰
其他
您的孩子是第几次接受本院的心理疏导服务?
第1次
2-3次
4次及以上
请您为心理疏导环境的舒适度与儿童友好程度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为心理疏导师与孩子建立信任关系的速度如何?
非常迅速,孩子很快放松
比较顺利,需要一些时间
比较缓慢,孩子有抵触
未能有效建立信任
您有多大可能向其他有需要的家庭推荐本院的儿童心理疏导服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您为心理疏导师的专业知识与技能水平打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为心理疏导师与您(家长)的沟通与协作情况打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在疏导过程中,心理疏导师主要运用了哪些孩子易于接受的方法或工具?(可多选)
游戏治疗
绘画/艺术治疗
沙盘治疗
讲故事/角色扮演
认知行为疗法技巧
放松训练/正念
其他
经过心理疏导,您观察到孩子情绪或行为上的改善程度如何?
有非常明显的积极改善
有一些改善
变化不大
没有改善,甚至更差
您认为目前的服务在哪些方面可以做得更好?(可多选)
预约等待时间
服务环境与设施
疏导频次与时长
疏导师的人员配置与稳定性
家长指导与支持
与其他科室的协作
费用与医保政策
其他
整体而言,您对本次儿童心理疏导服务的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一次令您或孩子印象深刻的、积极的疏导经历或细节。
    ____________
对于提升我院儿童心理疏导服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
未来如果孩子有需要,您是否会再次选择本院的心理疏导服务?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

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