请问您是以下哪种身份？
患儿家长/监护人
患儿本人（年龄稍大，可独立理解问卷）
医院工作人员
其他访客
您最近一次到访本儿童医院是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
在挂号、登记环节，您认为工作人员对患者姓名、年龄、家庭住址等个人信息的保护意识如何？
非常好，信息询问和录入私密性高
比较好，基本注意保护
一般，偶尔有信息暴露风险
较差，保护意识薄弱
非常差，信息暴露明显
在诊室就诊时，医生与您或孩子交流病情、进行检查时，其私密性（如关门、使用屏风、避免外人闯入）做得如何？
非常好，充分保护隐私
比较好，基本做到
一般，偶尔有疏漏
较差，经常被打扰
非常差，毫无私密性
您是否曾在候诊区、走廊等公共区域，无意中听到其他患者/家属的病情或个人信息？
从未有过
偶尔听到
有时听到
经常听到
几乎每次都能听到
在进行检查（如B超、X光、抽血）时，操作人员是否采取了有效措施（如拉帘、关门、请无关人员离开）来保护孩子的身体隐私？
总是有，非常到位
大多数时候有
有时有，有时无
很少采取
完全没有
您认为医院在病房（特别是多人病房）内，对患儿及家属隐私的保护措施（如床帘、隔断、谈话音量控制）是否充分？
医院工作人员（如医生、护士、护工）在公开场合（如护士站、走廊）讨论患者病情时，您感觉他们是否注意了信息保密？
非常注意，从未听到
比较注意，偶尔听到
一般，有时能听到
不太注意，经常能听到
完全不在意，公开讨论
在您看来，医院哪些区域或环节的隐私泄露风险相对较高？（可多选）
挂号/收费窗口
门诊候诊区
诊室内
检查室/治疗室
病房内
护士站及周边
药房取药处
医院走廊/电梯
其他
医院在使用电子叫号系统时，屏幕上显示的患者信息（如全名、年龄、就诊科室）是否让您感到隐私被过度暴露？
是，信息过于详细，感觉不安
是，但可以接受
否，信息显示适度
否，信息显示过于简略，影响识别
未注意/未使用电子叫号
您是否曾被告知或签署过关于个人信息（特别是患儿病情信息）使用和保密的知情同意书？
是，每次都详细告知并签署
是，但告知比较简单
有时有，有时没有
很少或几乎没有
从未有过
您是否担心孩子在医院的病历信息（包括纸质和电子病历）被非授权人员查阅或泄露？
非常担心
比较担心
一般，没特别感觉
不太担心
完全不担心
对于医院通过电话、短信等方式联系您时（如通知检查结果、复诊提醒），其核实身份和保护信息的方式，您是否满意？
非常满意，流程严谨
比较满意
一般
不太满意
非常不满意，感觉不安全
医院是否设有清晰的标识或公告，提醒员工和访客尊重并保护患者隐私？
是，随处可见，非常醒目
是，有一些，但不够明显
好像有，但没太注意
几乎没有看到
完全没有
如果发现隐私可能被侵犯的情况（如信息被不当谈论、泄露），您是否知道如何向医院反映或投诉？
非常清楚渠道和方式
大致知道
不太清楚
完全不知道
认为反映了也没用
总体而言，您对本次就诊过程中，医院在保护您和孩子隐私方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他医院相比，您认为本儿童医院的隐私保护水平处于什么位置？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
您认为医院在隐私保护方面，最需要立即改进的是哪些方面？（可多选）
加强员工隐私保护培训与意识
改善物理环境（如增加隔断、私密诊室）
优化就诊流程减少公开暴露
完善电子信息系统权限管理
设立更便捷有效的隐私投诉渠道
加强面向患者/家属的隐私教育
其他
考虑到儿童患者的特殊性，您是否支持医院采取更严格的隐私保护措施（即使可能略微增加就诊流程的复杂性）？
非常支持，隐私保护最重要
比较支持
中立
不太支持，便捷性更重要
完全不支持
关于儿童医院的隐私保护，您还有哪些具体的意见或建议？