您本次带宠物就诊的主要外科疾病类型是？
骨科疾病（如骨折、关节炎）
软组织外科（如肿瘤切除、伤口处理）
腹部外科（如胃肠道异物、膀胱结石）
眼科/耳科手术
其他
请您对本次接诊医生的专业知识和诊疗能力进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员（包括医生、助理、护士）的服务态度和沟通耐心程度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊疗前，医生是否清晰、详细地向您解释了宠物的病情、治疗方案及可能的风险？
非常清晰详细
比较清晰
一般
比较模糊
完全没有解释
在诊疗后，医护人员是否向您详细交代了术后护理注意事项、用药方法及复诊时间？
非常详细，并提供了书面指导
口头交代比较详细
口头简单交代
交代不清
没有交代
您有多大可能将本院的外科诊疗服务推荐给其他宠物主人？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为本院在外科诊疗服务中，哪些方面做得比较好？（可多选）
医生的专业水平
医护人员的服务态度
诊疗环境的清洁与消毒
检查设备的先进性
手术安排的及时性
收费透明度
术后回访与关怀
您认为本院在外科诊疗服务中，哪些方面最需要改进？（可多选）
候诊与手术等待时间
诊疗费用
医患沟通的充分性
住院部的护理质量
环境的舒适度与隐私性
检查结果的出具速度
其他
请您对本次外科诊疗的收费合理性进行评分。（1分为非常不合理，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于诊疗费用，医院是否在治疗前提供了清晰的费用预估？
有，且与实际费用基本一致
有，但实际费用超出预估较多
没有提供费用预估
您的宠物术后恢复情况如何？
恢复良好，远超预期
恢复符合预期
恢复一般，存在一些小问题
恢复不佳，出现并发症
尚在恢复中，暂不确定
医院是否在宠物术后进行了主动的回访或关怀？
有，多次且非常关心
有，进行过1-2次回访
没有主动回访，但我咨询时有回应
完全没有
请您描述一个在本次就诊过程中，让您最感动或印象最深刻的细节。
对于提升宠物外科诊疗的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？
综合考虑所有因素，您未来宠物需要外科治疗时，再次选择本院的意愿如何？
肯定会再次选择
可能会再次选择
不确定
可能不会再次选择
肯定不会再次选择
您的宠物属于？
犬
猫
其他小型哺乳动物（如兔、仓鼠）
鸟类/爬行类