您最近一次为爱宠进行营养咨询,是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年
1年以上
您当时咨询的主要原因是?
常规健康检查/保健
宠物存在特定健康问题(如肥胖、过敏、肾病等)
宠物处于特殊生命阶段(如幼年、老年、孕期)
希望改善宠物的饮食结构
其他
您是通过哪种方式接受咨询的?
线下面对面咨询
线上视频/电话咨询
线上图文咨询(如微信、APP)
其他
请对营养咨询师的【专业知识和技能】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对营养咨询师的【沟通与解释能力】(能否用通俗易懂的语言讲解)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对营养咨询师的【耐心与同理心】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询师为您制定的营养方案,是否清晰、具体且易于执行?
非常清晰,完全理解并已执行
比较清晰,基本理解
一般,有些部分不太明确
不太清晰,执行有困难
完全不清晰
在咨询后,您是否收到了书面的营养建议或方案?
是,收到了详细的书面报告
是,收到了简要的要点记录
否,只有口头建议
记不清了
总的来说,您有多大可能向其他宠物主人推荐本院的营养咨询服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本次营养咨询对您和您的宠物最有价值的方面是?(可多选)
明确了宠物的具体营养需求
解决了特定的健康或饮食问题
获得了科学、可靠的喂养知识
增强了科学养宠的信心
获得了定制化的食谱或产品建议
其他
您认为本院营养咨询服务在哪些方面有待改进?(可多选)
咨询预约的便捷性
咨询等待时间
咨询服务的价格
后续跟进与回访
提供更丰富的产品选择(如处方粮、营养品)
提供线上工具或APP支持
咨询环境与隐私保护
其他
在咨询后,您宠物的健康状况或饮食行为是否有积极改善?
有非常明显的改善
有一些改善
变化不大
没有改善,甚至更差
时间尚短,暂未观察到明显变化
您是否愿意为更深度、更长期的营养管理服务(如定期评估、动态调整方案)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格和服务内容
不太愿意
完全不愿意
对于宠物医院的营养咨询服务,您还有什么具体的意见或建议?
您宠物的种类是?
犬
猫
其他小型哺乳动物(如兔、仓鼠)
鸟类
爬行动物
其他
您宠物的年龄阶段是?
幼年期(1岁以下)
成年期(1-7岁)
老年期(7岁以上)
您通常通过哪些渠道了解宠物营养知识?(可多选意向题,请选择所有符合的选项)
宠物医院/兽医
宠物食品品牌官方渠道
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
专业书籍或杂志
其他宠物主人经验分享
宠物论坛或社群
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上