您与我们的咨询服务接触的频率是?
首次接触
偶尔(每季度少于1次)
定期(每月1-2次)
频繁(每月3次或以上)
您本次咨询的主要目的是什么?
了解租赁产品信息
获取价格与方案报价
处理合同或订单问题
寻求技术或使用支持
其他
请对咨询顾问的专业知识水平(如对产品、法规、流程的了解)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的响应及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问提供的解决方案的清晰度与实用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的租赁方案与合同条款的透明度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道联系我们进行咨询?(可多选)
电话热线
官方网站/在线客服
电子邮件
微信/企业微信
客户经理直接联系
其他
您对我们提供的租赁设备信息(如型号、性能、新旧程度)的准确性是否满意?
基于您本次的咨询体验,您有多大可能向同行或朋友推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为我们咨询服务在哪些方面还有提升空间?(可多选)
专业知识深度
响应速度
沟通态度与耐心
方案个性化程度
后续跟进服务
价格竞争力
信息透明度
其他
与市场上其他医疗器械租赁服务商相比,您如何评价我们的咨询服务?
请分享一次您认为我们服务做得特别好的具体事例或细节。
您所在的机构类型是?
公立医院
私立医院
诊所/门诊部
体检中心
科研机构
其他医疗相关企业
您在机构中的角色与租赁决策的相关性是?
直接决策者
主要建议者/影响者
使用者/操作者
行政/采购执行
其他