综合来看，您向亲友推荐您目前持有的商业医疗保险的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对当前保险产品中【住院医疗费用】的报销范围（如病房费、手术费、药品费等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前保险产品中【门诊医疗费用】的报销范围（如挂号费、检查费、治疗费等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前保险产品中【特殊门诊/慢性病管理】（如肾透析、癌症放化疗等）的报销范围满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前保险产品中【特定先进疗法或药品】（如靶向药、CAR-T疗法等）的覆盖情况满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险报销范围在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
扩大药品目录（尤其是新特药）
提高报销比例
降低免赔额（起付线）
取消或放宽单项限额
增加物理治疗、康复等项目的覆盖
扩展齿科、眼科、体检等健康管理服务
优化理赔流程和效率
其他
您对保险条款中关于“报销范围”和“免责条款”的清晰度和易懂性评价如何？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊复杂
非常模糊复杂
在过去一年中，您是否有过因报销范围限制而需要自付大额医疗费用的经历？
若上一题选择“是”，请简要描述当时的情况（例如：具体是哪种治疗或药品未被覆盖）。
您主要通过什么渠道了解保险产品的具体报销范围？
保险代理人/经纪人详细讲解
自行仔细阅读保险合同条款
保险公司官网或APP的产品介绍
朋友或家人的推荐与经验
其他
总体而言，您对目前持有的商业医疗保险的【性价比】（保费与所获保障的匹配度）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来您在选择或续保商业医疗保险时，最看重哪些因素？（可多选）
报销范围广，覆盖全面
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务便捷高效
有丰富的健康管理增值服务
可灵活定制保障方案
其他
您是否愿意为获得更广泛的报销范围（如覆盖更多新特药、先进疗法）而支付更高的保费？
非常愿意
比较愿意
一般，需看具体涨幅
不太愿意
完全不愿意
对于商业医疗保险报销范围的设定，您还有哪些具体的意见或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人目前的健康状况如何？
非常健康，很少就医
比较健康，偶有小病
一般，有需要定期管理的慢性病
较差，需要经常就医