您本次接受肉毒素注射的主要目的是什么？
改善动态皱纹（如鱼尾纹、抬头纹、川字纹）
瘦脸/瘦肩/瘦小腿
改善多汗症（如腋下、手部）
其他（请在下一题说明）
若您上一题选择了“其他”，请具体说明您的注射目的。
您是通过何种渠道了解到我们机构的肉毒素注射服务？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下广告/活动
医生/其他医疗机构推荐
其他
在本次治疗前，咨询师/医生是否清晰、全面地为您讲解了肉毒素的作用原理、预期效果及可能的风险？
非常清晰全面
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有讲解
请为咨询/面诊环节中，工作人员的专业性和耐心程度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您进行注射操作的医生，其操作手法（如进针角度、注射层次、剂量分布）让您感觉如何？
非常专业、精准、轻柔
比较专业，略有痛感但可接受
感觉一般
操作生疏，痛感明显
非常不满意
治疗过程中，医护团队（医生、护士）是否关注您的感受并及时沟通？
全程主动关心，沟通充分
大部分时间有关心
偶尔询问
很少沟通
完全没有沟通
治疗后，工作人员是否清晰告知了术后注意事项（如避免揉搓、短期内避免剧烈运动、忌口等）？
口头详细告知并提供了书面说明
口头详细告知
简单提及
未主动告知，经询问才说明
完全没有告知
截至目前，您对本次肉毒素注射的效果满意吗？
非常满意，完全达到预期
比较满意，基本达到预期
一般，效果不明显
不太满意，与预期有差距
非常不满意，完全无效或有不良反应
注射后是否出现了您预期的副作用（如局部淤青、肿胀、疼痛）？
没有出现任何副作用
有轻微副作用，但很快消退
有较明显副作用，持续了一段时间
出现了预期外的副作用
不适用/不记得
副作用出现后，机构是否提供了及时的跟进或指导？
主动联系并提供了专业指导
我联系后得到了及时解答
我联系后解答不及时或敷衍
没有提供任何跟进
未出现副作用，无需跟进
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们机构的肉毒素注射服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
整体而言，您对我们机构本次肉毒素注射服务的性价比打分如何？（1分非常不值，5分物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们机构在哪些方面做得比较好？（可多选）
医生专业技术
服务态度
环境设施
价格透明度
术后跟进服务
品牌信誉
效果呈现
您认为我们机构最需要改进的方面是？（可多选）
预约流程便捷性
面诊咨询的专业深度
治疗操作体验
术后关怀与跟进
价格体系
环境与隐私
效果沟通与管理预期
暂无，都很满意
对于我们的肉毒素注射服务或整体运营，您是否有其他具体的意见或建议？