您本次接受的是哪种类型的祛痘治疗?(单选)
果酸焕肤/水杨酸治疗
激光/光子治疗
微针治疗
其他(请在下题中说明)
若上一题选择“其他”,请在此处具体说明您的治疗项目。
请对治疗前咨询环节(包括病情分析、方案讲解、风险告知等)的专业度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对为您操作治疗的医生/治疗师的技术熟练度与操作手法进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中,您对疼痛感的控制(如敷麻药、操作轻柔度等)是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
截至目前,您对本次治疗后的即时效果(如红肿消退情况)是否满意?
在本次治疗体验中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
环境整洁舒适
服务人员态度亲切
等待时间短
治疗过程私密性好
术后护理指导清晰
收费透明合理
您认为本机构在哪些方面还有提升空间?(可多选)
预约流程便捷性
治疗前沟通的充分性
治疗中的舒适度
治疗后的跟进关怀
价格与性价比
治疗效果呈现速度
其他
治疗结束后,工作人员是否向您清晰讲解了术后护理注意事项及可能出现的反应?
是,非常详细清晰
是,但比较简单
否,没有讲解
记不清了
治疗后,是否有工作人员(如客服或治疗师)对您进行过恢复情况的跟进回访?
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐本机构的祛痘服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
与您的预期相比,本次祛痘治疗的整体体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来是否愿意继续选择本机构进行皮肤管理或相关治疗?
非常愿意
比较愿意
不确定,视效果而定
不太愿意
完全不愿意
对于改善祛痘治疗服务或提升客户体验,您是否有其他具体的意见或建议?
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的痘痘类型主要属于?
粉刺(黑头/白头)为主
炎性痘痘(红、肿、痛)为主
混合型(粉刺+炎性痘)
囊肿结节型
不确定
您本次治疗的主要诉求是?(单选)
快速消除现有痘痘
改善痘印、痘坑
控制油脂分泌,预防长痘
综合改善肤质
其他