您在本机构接受的隆鼻手术距今大约多长时间？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
您是通过何种渠道了解到本机构的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、微博）
搜索引擎（如百度）
线下广告
其他医疗机构转介
其他
请对您首次线上/线下咨询时，咨询顾问的专业性和耐心程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
手术前，医生与您进行的面诊沟通是否充分、清晰？
非常充分，完全理解手术方案与风险
比较充分，基本了解
一般，有些细节不清楚
不太充分，存在疑问
非常不充分
请对术前检查流程的便捷性与医护人员的细致程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
手术当天，您对院内环境（如私密性、整洁度）的感受如何？
您对主刀医生在手术过程中的专业技术和沟通安抚感到？
术后即刻，医护人员对您的观察和注意事项告知是否清晰到位？
在术后恢复期，您主要通过哪些方式与机构保持联系/获得指导？（可多选）
专属客服微信/电话
定期复查面诊
微信社群指导
电话回访
自行查阅提供的恢复指南
几乎没有联系
请对术后回访（如有）的及时性与关怀程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前，您对隆鼻手术的整体效果满意吗？
非常满意，完全达到预期
比较满意，基本达到预期
一般，与预期有差距
不太满意，与预期差距较大
非常不满意
您对术后鼻部形态的自然度与协调性评价如何？
非常自然协调
比较自然
一般
有些不自然
非常不自然
您对术后鼻部功能的感受如何？（如呼吸通畅度）
比术前更好
与术前一样好
比术前稍差，但可接受
比术前差，有明显不适
出现功能障碍
基于您的整体经历，您有多大可能向亲友推荐本机构的隆鼻手术？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本机构在哪些方面做得比较出色？（可多选）
医生技术专业
服务态度亲切
环境设施舒适
价格透明合理
术后跟进负责
咨询沟通细致
效果自然美观
您认为本机构在哪些方面仍有改进空间？（可多选）
术前沟通与期望管理
术后护理指导与跟进
价格与收费透明度
预约与等待时间
院内环境与隐私保护
医护人员服务态度
其他
综合考虑效果、服务与价格，您认为本次手术的性价比如何？
您对本次隆鼻手术经历，还有什么具体的意见、建议或想分享的感受？