您接受双眼皮手术至今有多长时间？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您选择本机构进行手术的主要原因是？
朋友/家人推荐
网络/社交媒体评价
医生/专家口碑
地理位置便利
价格因素
其他
请对您术前咨询与沟通环节的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
术前，医生或咨询师是否清晰、全面地为您讲解了手术方案、预期效果及可能的风险？
非常清晰全面
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
请对手术当天医护人员的服务态度（如接待、安抚、关怀等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主刀医生的技术水平和专业度的整体评价是？
非常专业，技术精湛
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
手术过程中的疼痛感是否在您的预期和可承受范围内？
完全在预期内，几乎无感
在预期内，轻微不适
基本符合预期
略超出预期
远超出预期，难以忍受
请对术后护理指导的清晰度和详细程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在术后恢复期间，您主要通过哪些方式与机构保持联系或获得支持？（可多选）
微信/电话专人随访
收到详细的纸质/电子护理手册
线上社群交流
复诊时当面沟通
几乎没有联系
其他
术后出现肿胀、淤青等反应时，机构的响应和解答是否及时、专业？
非常及时专业
比较及时
一般
响应较慢
无响应或解答不专业
基于您的整体体验，您有多大可能向亲朋好友推荐本机构的双眼皮手术服务？（0分绝无可能，10分极有可能）
目前，您对双眼皮手术的形态和宽度是否满意？
非常满意，完全符合预期
比较满意，基本符合预期
一般，与预期有偏差
不太满意，与预期相差较大
非常不满意
双眼皮的对称度如何？
非常对称
基本对称，细微差别可接受
有一定不对称，但不明显
明显不对称
严重不对称
疤痕的恢复情况如何？（红肿、增生、明显度）
恢复极好，几乎无痕
恢复良好，痕迹很淡
恢复一般，有可见痕迹
恢复较差，疤痕较明显
恢复很差，有增生等问题
您认为本机构在哪些方面做得比较出色？（可多选）
医生技术
服务态度
环境设施
价格透明
术后关怀
隐私保护
其他
您认为本机构在哪些方面最需要改进？（可多选）
术前沟通与期望管理
手术过程体验
术后跟进与支持
价格与收费
环境与设施
预约与等待时间
其他
整体而言，您对本次双眼皮手术的体验是否达到或超过了您的预期？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
请对本次消费的性价比（效果与服务相对于价格）进行评分（1分非常不值，5分物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来如果您或朋友有其他医美需求（如隆鼻、皮肤管理等），您会再次考虑选择本机构吗？
请留下您对本次手术体验或本机构服务的其他具体意见、建议或感受（选填）：