医疗行业医美机构用药安全性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医美机构用药安全性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,保障求美者的用药安全。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次在医美机构接受治疗/咨询的时间是?
3个月内
3-12个月内
1-2年前
2年以上
您本次接受的主要治疗类型是?
注射类(如玻尿酸、肉毒素)
光电类(如激光、射频)
手术类
皮肤管理(如刷酸、微针)
其他
您对医美机构在用药前进行过敏史、既往病史询问的详细程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在用药前,机构是否清晰地向您解释了所用产品的名称、品牌、适应症及可能的风险?
是,解释得非常详细
是,有基本解释
解释比较简略
没有主动解释,经询问后才告知
完全没有解释
您对医美机构使用的药品/耗材外包装完整性和标签清晰度的评价是?
非常清晰完整,有正规中文标签
基本清晰完整
一般,有些信息模糊
不太清晰,包装有疑虑
非常不清晰,怀疑来源
您认为操作人员(医生/护士)在用药过程中(如配药、消毒、注射)是否规范、专业?
非常规范专业
比较规范
一般
不太规范
非常不规范
在治疗后,机构是否提供了清晰、书面的术后用药指导和注意事项?
是,提供了非常详细的书面指导
是,有口头和简单的书面说明
只有口头告知
告知非常简略
完全没有告知
您对机构在出现不良反应(如红肿、疼痛、过敏等)时的应急处理能力和跟进服务是否满意?
非常满意,处理及时专业
比较满意
一般
不太满意
非常不满意(或未遇到)
您是否了解或被告知所用药物的追溯码或查询方式,以确保其来源正规?
是,主动告知并展示了查询方式
是,经询问后告知
听说过,但未被告知具体方法
完全不了解
不关心这个
总体而言,您对该医美机构的用药安全信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在医美用药安全方面,哪些环节最需要加强?(可多选)
用药前评估与告知
药品来源与资质公示
操作人员的专业培训与资质
术后跟踪与不良反应管理
急救设备与应急预案
价格透明,避免使用不明低价产品
其他
与您的期望相比,该机构在用药安全方面的整体表现如何?
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
基于本次体验,您再次选择该机构或向其推荐朋友的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
对于提升医美机构用药安全性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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