您本次接受的是哪一类医疗美容项目？
面部注射类（如玻尿酸、肉毒素）
光电类（如激光、射频、光子嫩肤）
手术类（如双眼皮、隆鼻、吸脂）
皮肤管理类（如微针、化学焕肤）
其他
您是在何时接受本次治疗的？
1周内
1周-1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
总体而言，您对本次术后恢复指导服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们机构的术后恢复指导服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
术后，您是否及时收到了清晰、完整的恢复期注意事项说明（口头或书面）？
是，非常及时且清晰
是，但不够及时或部分内容模糊
否，没有收到
记不清了
您通过哪些渠道接收到了术后恢复指导信息？（可多选）
医生/治疗师当面口头告知
纸质版术后注意事项单
机构官方微信公众号/小程序推送
客服人员电话/微信随访
术后恢复专属微信群
您认为提供的术后注意事项（如清洁、用药、防晒、饮食等）内容是否全面且易于理解？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在恢复期间，当您有疑问或出现异常反应时，是否能够方便地联系到医护人员并获得有效解答？
非常方便，解答专业及时
比较方便，但响应有时不够快
不太方便，联系渠道有限
没有尝试联系
联系了但未得到有效解答
您对医护人员在您术后恢复期间的关怀与跟进态度是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的术后恢复指导在哪些方面可以做得更好？（可多选）
提供更个性化的恢复方案
增加更频繁的主动跟进
提供更多可视化指导（如图片、视频）
建立更便捷的线上咨询平台
提供心理疏导或情绪支持
完善异常情况应急处理指引
其他
机构提供的术后护理产品（如有）或产品建议，您觉得其适用性和效果如何？
非常适用，效果明显
比较适用，有一定效果
一般，效果不明显
不太适用
未提供或未使用
您是否按照指导建议进行了复诊或复查？
是，完全按照建议进行
是，但部分未按建议时间进行
否，没有进行
医生未建议复诊
本次术后恢复指导服务对您平稳度过恢复期、达到预期效果有多大帮助？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他医美机构相比，您认为我们机构的术后服务处于什么水平？
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构差不多
略逊于其他机构
明显不如其他机构
不了解其他机构
您更希望以哪种形式获得术后恢复支持？（可多选）
定期微信/短信提醒
一对一专属客服在线答疑
录制好的专业恢复指导视频
线上直播答疑互动
线下恢复沙龙或讲座
其他
请分享一次您在术后恢复期间，我们服务让您感到特别满意或需要改进的具体经历或事例。
基于本次体验，您未来再次选择我们机构进行医疗美容项目的可能性有多大？
对于我们的术后恢复指导服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程、内容、沟通方式等）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上