医疗行业康复医院语言康复满意度调查

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您对康复医院语言康复服务的体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您此次接受语言康复服务的身份是?
患者本人
患者家属/监护人
您接受语言康复服务的时长是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请对您首次预约/咨询语言康复服务的便捷性进行评分(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对为您进行初期评估的语言治疗师的沟通态度和专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为为您制定的个性化康复方案是否清晰、可行?
非常清晰可行
比较清晰可行
一般
不太清晰可行
非常不清晰可行
请对语言治疗师在每次康复训练中的耐心和投入程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复训练过程中使用的工具、设备或辅助材料的适用性和先进性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在康复训练中,您主要接受了以下哪些内容?(可多选)
发音清晰度训练
口语表达流畅性训练
语言理解能力训练
呼吸与发声功能训练
吞咽功能训练
认知沟通训练
家庭康复指导
您感觉在接受康复服务后,自身的语言沟通能力是否有改善?
有非常明显的改善
有比较明显的改善
有一些改善
改善不明显
没有改善
请对治疗师向您或家属反馈康复进展的及时性和清晰度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复环境的安静度、私密性和舒适度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医院是否为您提供了足够清晰的家庭康复指导或后续建议?
提供了非常清晰、详细的指导
提供了比较清晰的指导
提供了一般性的指导
提供的指导比较模糊
未提供任何指导
您认为医院在语言康复服务方面,哪些环节最需要改进?(可多选)
预约挂号流程
治疗师的专业水平
治疗师的沟通态度
康复方案的个性化程度
训练设备和材料
治疗环境的舒适性
收费透明度与合理性
家庭支持与随访服务
基于您此次的整体体验,您有多大可能向有需要的亲友推荐本院的语言康复服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对语言康复服务的其他具体意见或建议(例如:对治疗师的表扬、对流程的改进想法等)
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