医疗行业康复医院心理康复满意度调查问卷

尊敬的受访者:您好!为了解我院心理康复服务的质量与效果,持续改进服务,提升您的康复体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于服务优化。感谢您的支持与配合!
请问您本次接受心理康复服务的身份是?
患者本人
患者家属/陪护
其他
您(或您的家人)接受心理康复服务的主要原因是?
情绪困扰(如焦虑、抑郁)
应激障碍(如创伤后应激障碍)
心身疾病(如慢性疼痛、失眠)
康复期心理适应
其他
请您对首次接待您(或您家人)的心理咨询师/治疗师的职业态度和专业素养进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理咨询师/治疗师为您(或您家人)制定的康复方案的针对性和个性化程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理咨询师/治疗师在治疗过程中的倾听、共情与理解能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理咨询师/治疗师提供的专业指导和建议的实用性与清晰度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您(或您家人)接受的心理康复服务中,主要采用了哪些方法或技术?(可多选)
认知行为疗法
支持性心理治疗
放松训练/正念
艺术/音乐治疗
家庭治疗
团体治疗
其他
您(或您家人)接受心理康复服务的频率大约是?
每周1次或以上
每两周1次
每月1次
不定期/按需
仅单次咨询
请您对心理康复服务的时间安排(如预约便捷性、守时情况)的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对心理康复服务环境的私密性、安静度和舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过心理康复服务,您(或您家人)的情绪状态是否有改善?
有显著改善
有一定改善
变化不大
没有改善
不确定
您认为通过心理康复服务,您(或您家人)应对疾病或生活挑战的能力是否有提升?
有显著提升
有一定提升
变化不大
没有提升
不确定
您认为我院心理康复服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
医护人员的专业能力
服务态度与人文关怀
治疗方法的多样性
环境的舒适与私密
流程的便捷高效
与其他科室的协作
其他
您认为我院心理康复服务在哪些方面有待改进?(可多选)
增加服务频次或时长
降低服务费用
提供更多元的治疗方法
改善服务环境
加强治疗后的随访与支持
提升预约与沟通效率
其他
您有多大可能向有需要的亲友推荐我院的心理康复服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来如有需要,您是否愿意继续选择我院的心理康复服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对改进我院心理康复服务还有哪些具体的意见或建议?
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