请对您入院时的接待与评估流程进行总体评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主治医生是否清晰、耐心地向您解释了治疗方案和预期效果？
非常清晰且耐心
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您有多大可能性向其他有需要的烧伤患者推荐我院的康复服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在康复治疗过程中，您认为哪些方面让您感到最满意？（可多选）
医生的专业水平与责任心
康复治疗师的技术与指导
护士的日常照护与关怀
疼痛管理与伤口处理
康复设备与环境设施
心理疏导与人文关怀
治疗费用的透明度
家属沟通与支持
康复治疗师为您制定的训练计划，其强度和进度安排是否合理？
非常合理，循序渐进
基本合理
一般
有时不合理
非常不合理
请对病房的清洁度、安静程度及舒适性进行评价（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我院在以下哪些方面有待改进？（可多选）
治疗等候时间
医护人员沟通态度
康复设备数量与先进性
住院餐饮质量
探视与陪伴制度
费用结算流程
出院后的随访指导
其他
您对医院提供的烧伤康复相关健康教育（如瘢痕护理、功能锻炼方法等）是否满意？
在康复期间，您是否感受到了足够的心理支持与关怀？
感受到非常充分的支持
感受到比较多的支持
感受一般
感受到的支持较少
几乎没有感受到支持
请对您本次康复治疗的整体效果进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比，本次康复治疗的实际效果如何？
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
出院时，医护人员是否为您提供了清晰、详细的居家康复指导和注意事项？
非常清晰详细
比较清晰
一般
比较模糊
几乎没有提供
您认为我院在烧伤康复服务中，最需要立即改进的一个具体问题是什么？
您主要通过哪些渠道了解到我院的烧伤康复服务？（可多选）
亲友推荐
原治疗医院转诊
网络搜索/医院官网
社交媒体/健康平台
线下宣传活动
其他医疗机构推荐
综合考虑所有因素，您对我院烧伤康复服务的总体满意度是？
请留下您对我们烧伤康复中心的其他宝贵意见或鼓励的话语：