脊髓损伤康复满意度调查问卷

尊敬的受访者:您好!为持续提升我院脊髓损伤康复服务的质量与效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务流程,提供更优质的康复支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与与支持!
您在本院接受脊髓损伤康复治疗的主要身份是?
患者本人
患者家属/照料者
其他
您在本院的康复治疗累计时长大约是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
总体而言,您对在本院接受的脊髓损伤康复服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向其他有类似康复需求的朋友或家人推荐本院?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复医生对您病情的评估和康复方案的制定是否专业、全面?
非常专业全面
比较专业全面
一般
不太专业全面
非常不专业全面
您认为康复治疗师(如物理治疗师、作业治疗师)的专业技能和操作水平如何?
非常专业熟练
比较专业熟练
一般
不太专业熟练
非常不专业熟练
治疗师在与您沟通康复目标、计划和进展时,是否清晰、耐心?
总是非常清晰耐心
大多数时候清晰耐心
有时清晰耐心
很少清晰耐心
从不清晰耐心
您认为以下哪些康复治疗项目对您的帮助最大?(可多选)
物理治疗(PT)
作业治疗(OT)
言语治疗(ST)
心理辅导
中医康复(如针灸、推拿)
康复工程辅具适配
高压氧治疗
其他
您对康复治疗的时间安排和频次是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对病房的环境、设施和卫生状况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
护士在日常护理(如用药、翻身、并发症预防等)方面的专业性和及时性如何?
非常专业及时
比较专业及时
一般
不太专业及时
非常不专业及时
您对医院提供的营养膳食服务(如搭配、口味、送餐等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在康复过程中,您是否获得了以下方面的充分指导?(可多选)
家庭康复训练方法
并发症的预防与处理
日常生活能力(如穿衣、洗漱)提升技巧
心理调适与压力管理
社会资源与政策信息
出院后随访与社区衔接
感觉指导不够充分
您认为医院的收费是否透明、合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
当您有疑问或需要帮助时,向医护人员或行政人员反馈的渠道是否畅通?
非常畅通,能得到及时回应
比较畅通,回应尚可
一般
不太畅通,回应较慢
非常不畅通,难以得到回应
经过本阶段的康复治疗,您感觉自己的功能(如运动、感觉、自理能力等)改善情况如何?
有明显改善
有一定改善
改善不明显
没有改善
感觉变差
康复治疗对您回归家庭、社会或工作的信心提升有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您对医院在保护患者隐私和尊重患者尊严方面的表现打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本院在脊髓损伤康复服务方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
医疗技术水平
治疗师数量与一对一治疗时间
康复设备与设施
医护人员服务态度与沟通
住院环境与后勤保障
康复评估与个性化方案制定
费用与医保报销
出院后延续性服务
其他
请您留下对医院脊髓损伤康复中心最想说的意见或建议(例如:表扬某位医护人员、提出具体改进想法等):
    ____________
未来如有需要,您是否愿意再次选择本院进行康复治疗?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您的年龄是?(选填)
    ____________
您的性别是?
不愿透露

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