康复医院康复器械使用满意度调查

尊敬的康复治疗师/医护人员,您好!为了持续优化我院康复器械的使用体验与服务,提升患者康复效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,数据仅用于内部改进,请放心作答。
您所属的科室或治疗领域是?
神经康复科
骨科与运动康复科
心肺康复科
儿童康复科
老年康复科
中医康复科
其他
您使用康复器械的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
偶尔使用
很少使用
请对您日常使用的康复器械的整体质量(如耐用性、工艺)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复器械的操作界面(如触摸屏、按钮、旋钮)是否直观、易于学习?
非常直观,无需培训即可上手
比较直观,简单说明后即可操作
一般,需要一定培训
不够直观,操作复杂
非常复杂,经常出错
请对康复器械的安全性(如防护装置、紧急停止功能、运行稳定性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前使用的康复器械在哪些方面最需要改进?(可多选)
器械的智能化与数据记录功能
患者佩戴的舒适性与适配性
器械的移动性与占地面积
操作流程的简化程度
治疗参数的精准度与调节范围
器械的清洁与消毒便捷性
维修响应速度与配件供应
其他
您向同事或同行推荐使用我院现有康复器械的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当器械出现故障或需要维护时,您通常如何解决?
立即联系设备科,响应迅速
自行尝试简单处理,效果不一
上报后等待时间较长
因流程复杂,有时选择暂时不用
基本未遇到过故障
请对器械供应商或院内设备科提供的技术培训与支持服务进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的康复器械是否能有效满足不同康复阶段患者(如早期、中期、后期)的治疗需求?
完全能满足,器械功能覆盖全面
大部分能满足,但某些阶段器械不足
只能满足部分阶段的需求
差距较大,很多需求无法满足
不清楚
您通常通过哪些渠道了解新器械的功能或学习新操作方法?(可多选)
供应商提供的正式培训
院内组织的业务学习
同事间的经验交流
自行查阅说明书或在线资料
几乎不主动学习
其他
从患者反馈来看,他们对于使用康复器械的接受度和舒适度如何?
非常接受,感觉舒适且有效
比较接受,虽有不适但可忍受
一般,部分患者有抵触情绪
不太接受,常抱怨不适或枯燥
很少关注患者在此方面的反馈
请描述一次您在使用某款康复器械时遇到的印象深刻的问题(或成功案例),以及您的建议。
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请对康复器械的清洁与消毒流程的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为康复器械产生的治疗数据(如关节活动度、肌力、训练时长等)对您的治疗决策帮助大吗?
帮助极大,是制定和调整方案的核心依据
帮助较大,常作为重要参考
有一定帮助,但未充分利用
帮助很小,数据参考价值有限
器械无此功能或数据不可信
您希望未来引入或升级的康复器械应优先具备哪些特性?(可多选)
物联网功能,实现数据自动上传与分析
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)沉浸式训练
更轻量化、人性化的工业设计
人工智能辅助制定个性化方案
游戏化互动以提高患者参与度
远程监控与指导功能
模块化设计以适应多种病症
其他
总体而言,您对目前科室康复器械的配备充足性是否满意?
非常满意,完全满足需求
比较满意,基本够用
一般,有时需要排队或调配
不太满意,经常短缺
非常不满意,严重影响治疗
对于提升我院康复器械的整体管理水平与服务,您还有哪些其他的意见或建议?
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