您与我院康复科医护人员的接触身份是？
患者本人
患者家属/陪护
其他科室同事
其他（请说明）
在过去一个月内，您接受或观察康复服务的频率大约是？
基于您的亲身体验，您有多大意愿向亲友推荐我院的康复服务？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）
请对康复科医生在以下方面的表现进行评分（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释病情和康复方案时，是否清晰、耐心、易于理解？
请对康复治疗师（如物理治疗师、作业治疗师等）在以下方面的表现进行评分（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
治疗师在指导康复训练时，指令是否明确，并能根据您的反应及时调整？
请对康复科护士在以下方面的表现进行评分（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
护士在执行护理操作（如注射、换药）时，态度是否亲切、动作是否轻柔？
您认为康复科医护人员在服务态度上，哪些方面做得比较好？（可多选）
主动问候，礼貌热情
耐心倾听患者诉求
积极解答疑问，不厌其烦
尊重患者，保护隐私
鼓励患者，给予心理支持
团队协作顺畅，交接清楚
您认为康复科医护人员在服务态度上，哪些方面最需要改进？（可多选）
沟通时缺乏耐心，显得匆忙
解释专业术语过多，不易理解
对患者情绪变化关注不足
不同医护人员说法或做法不一致
响应呼叫或需求不够及时
其他
当您有疑问或需要帮助时，医护人员是否能及时回应并尽力解决？
总能及时有效解决
大多能及时解决
有时需要等待或催促
经常得不到及时回应
几乎得不到回应
医护人员是否尊重您的个人意愿，在制定康复计划时与您充分沟通？
完全尊重并充分沟通
比较尊重，有基本沟通
一般，沟通较少
不太尊重，沟通不足
完全不尊重，自行决定
您感觉康复科的整体氛围（医患关系、同事协作）如何？
非常和谐、积极
比较和谐
一般
有些紧张或冷淡
非常紧张或冷漠
请分享一次让您印象深刻的（正面或负面）与康复科医护人员接触的经历，并说明原因。
对于提升康复科医护人员的服务态度和沟通技巧，您有什么具体的意见或建议？
基于本次调查体验，您未来是否愿意继续接受我院的康复服务？
（选填）如果您有特别想表扬或需要反馈的医护人员或事件，请在此注明（科室/姓名/事件概况）。