请您对入院时，工作人员对陪护相关制度（如探视时间、陪护规定等）的告知清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医院的陪护环境（如陪护床舒适度、储物空间、夜间照明、安静程度等）如何？
在您陪护期间，医护人员（医生、护士、康复师等）与您的沟通主要包括哪些方面？（可多选）
患者病情进展
康复治疗方案与目标
日常护理注意事项
用药指导
情绪疏导与心理支持
出院后家庭护理指导
沟通较少
请您对医护人员解答您疑问的耐心程度和专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否方便获取为患者准备饮食（如使用微波炉、热水等）？
您认为医院在支持家属陪护方面，哪些设施或服务有待改进？（可多选）
家属休息区
淋浴/洗漱设施
洗衣/晾晒设施
营养食堂/订餐服务
无线网络
便民服务（如租借物品）
其他
在患者进行康复训练时，治疗师是否会对您进行指导，以便您能在日常生活中协助患者？
经常指导，非常有用
偶尔指导，有一定帮助
很少指导
从未指导
基于您的整体陪护体验，您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐我们医院的陪护服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否参加过医院为家属组织的健康讲座、护理培训或支持小组等活动？
参加过，很有帮助
参加过，但帮助不大
知道但未参加
不知道有此类活动
请您对医院安保、保洁等后勤服务保障陪护环境的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您或患者需要帮助（非医疗问题）时，能否及时找到工作人员并获得协助？
在陪护过程中，您感到最大的压力或困难来自哪些方面？（可多选）
自身体力与精力消耗
对患者病情的担忧与焦虑
经济负担
工作与家庭事务难以兼顾
缺乏专业的护理知识
医院环境与制度限制
与医护人员沟通不畅
其他
您认为医院的收费透明度（如陪护相关费用、伙食费等）如何？
您认为医院在关爱和支持家属方面，最迫切需要增加或改进的一项服务是什么？
请留下您对我们家属陪护服务的其他具体意见或建议（如某位员工的突出表现或需要改进的环节）：