您最初选择本康复机构的主要原因是?
医生或他人推荐
机构声誉/口碑
地理位置便利
医疗设备先进
康复方案专业
其他
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐本机构的长期康复服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请您对康复治疗师的专业技能水平进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复治疗师的服务态度(如耐心、沟通、鼓励等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复计划的个性化程度(是否根据您的具体情况量身定制)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复环境的整洁度与舒适度(如治疗区、休息区)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对康复设备的先进性、完善度与维护状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在康复过程中,您认为哪些方面的改善最为明显?(可多选)
身体机能(如力量、灵活性)
疼痛缓解
日常生活活动能力
心理状态与情绪
社交参与度
对疾病/康复的认知
其他
您认为本机构在以下哪些方面有待改进?(可多选)
预约与排期的便利性
收费透明度与合理性
家属参与指导与支持
康复后的随访与支持
提供更多的康复知识宣教
增加康复项目或设备
改善等候环境
其他
总体而言,您对本次长期康复服务的整体效果感到满意吗?
与您的预期相比,本次康复服务的实际体验如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远超预期
基于您目前的体验,未来如有需要,您是否会再次选择本机构?
您对康复治疗师或工作人员印象最深刻的一件事是什么?
对于提升长期康复服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次接受康复服务的主要病症或状况属于以下哪一类?
神经系统疾病康复(如脑卒中、脊髓损伤)
骨关节及运动损伤康复
老年慢性病康复
心肺功能康复
儿童康复
术后康复
其他