请问您(或您陪同的家人)在本机构接受日间康复服务的时间有多长?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
请对您初次接触本机构日间康复服务(如咨询、预约、评估)的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常参加本机构提供的哪些日间康复项目?(可多选)
物理治疗(PT)
作业治疗(OT)
言语治疗(ST)
心理康复
社交技能训练
认知功能训练
文体活动
健康讲座/教育
康复治疗师/指导人员的专业知识和技能水平,您如何评价?
康复治疗师/指导人员在服务过程中的沟通态度和耐心程度,您如何评价?
非常耐心,沟通充分
比较耐心,沟通尚可
一般
不太耐心,沟通不足
非常不耐心
请对康复训练/活动内容的针对性(是否符合您的个人康复目标)进行评分(1分非常不符合,5分非常符合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日间康复服务的环境设施(如场地、器材、卫生)如何?
非常舒适安全
比较舒适安全
一般
不太舒适安全
非常不舒适安全
机构提供的交通接送服务(如有)的便利性和准时性如何?
非常便利准时
比较便利准时
一般
不太便利准时
非常不便利准时
未使用此项服务
您对机构提供的餐饮/茶点服务(如有)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用此项服务
在服务过程中,工作人员对您(或家人)的安全保障措施是否到位?
非常到位,让人放心
比较到位
一般
不太到位
非常不到位
当您有疑问或需要帮助时,向工作人员反馈的渠道是否通畅?
非常通畅,能及时解决
比较通畅
一般
不太通畅
非常不通畅
请对日间康复服务的整体时间安排(如时长、时段)的合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向其他有康复需求的人士推荐本机构的日间康复服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本机构的日间康复服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
专业治疗水平
工作人员服务态度
环境与设施
活动内容丰富性
个性化关怀
安全保障
收费合理性
交通/餐饮等配套服务
您认为本机构的日间康复服务最需要在哪些方面进行改进?(可多选)
增加康复项目种类
提升治疗师专业深度
改善环境与设施
优化服务流程与效率
加强个性化康复计划
降低服务费用
改善交通/餐饮配套
增加家属沟通与指导
延长或调整服务时间
与接受服务前相比,您感觉您(或家人)在以下哪个方面的改善最为明显?
身体功能(如力量、协调性)
日常生活自理能力
言语或沟通能力
情绪与心理状态
社会交往能力
认知功能(如记忆力、注意力)
改善不明显
综合考虑服务内容、质量、价格等因素,您对本机构日间康复服务的性价比满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来如有持续的康复需求,您是否会继续选择本机构的日间康复服务?
对于我们的日间康复服务,您还有哪些具体的意见、建议或期望?
康复者的主要康复诊断属于以下哪个领域?(家属/照料者请代答)
神经系统疾病后遗症(如脑卒中、脑外伤)
骨关节系统疾病/术后
老年功能衰退
儿童发育障碍
精神心理康复
其他慢性病康复
不清楚
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上