您在过去一年内，通过互联网医院平台购买药品的频率是？
从未购买过
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常通过哪些互联网医院平台或渠道购买药品？（可多选）
京东健康
阿里健康/医鹿
平安好医生
微医
好大夫在线
医院官方APP/小程序
其他第三方医药平台
其他
您对最近一次通过互联网医院购买的药品整体质量满意度如何？
药品包装上的生产日期、有效期、批号等信息是否清晰可辨？
药品的储存条件（如避光、阴凉等）在配送过程中是否得到有效保障？
完全保障
基本保障
不确定
保障不足
完全没有保障
请您对互联网医院提供的药品真伪追溯信息的可靠性进行评分（1-5分，1分为非常不可靠，5分为非常可靠）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买的药品与医生在线开具的处方或您的需求是否完全一致？
完全一致
基本一致
有细微差别但不影响使用
有明显差异
完全不一致
您对互联网医院提供的药品使用说明（用法、用量、禁忌等）的详细程度和清晰度是否满意？
您在互联网医院购药时，最关心药品的哪些方面？（可多选）
药品真伪
药品有效期
储存与配送条件
价格合理性
品牌与厂家信誉
是否与处方一致
副作用与禁忌说明
其他
与线下实体药店相比，您认为互联网医院的药品质量如何？
您有多大可能向亲友推荐通过您常用的互联网医院平台购买药品？（0-10分）
您是否曾对通过互联网医院购买的药品质量产生过怀疑或遇到问题？
是，并且反馈/投诉过
是，但没有反馈
否，从未怀疑或遇到问题
如果您曾遇到药品质量问题，主要体现在哪些方面？（可多选）
药品外观异常（如变色、潮解）
包装破损或信息模糊
疑似假药或劣药
药品临近或超过有效期
配送导致药品变质
药品与描述不符
其他
当您对药品质量有疑问时，互联网医院平台的客服响应和问题解决效率如何？
非常高效，问题迅速解决
比较高效，能解决问题
一般，处理过程较长
效率较低，问题解决不彻底
完全没有响应或解决
您认为互联网医院在保障药品质量方面，哪一环节最需要加强？
供应商审核与药品采购源头
仓储与库存管理
物流配送过程
在线药师审核与用药指导
售后质量追踪与投诉处理
用户教育（如药品鉴别知识）
总体而言，您对当前互联网医院在保障药品质量安全方面的信任度有多高？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对互联网医院进一步提升药品质量与服务，有何具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次通过互联网医院购买的药品主要用于治疗哪类疾病？
感冒发烧等常见病
慢性病（如高血压、糖尿病）
皮肤类疾病
肠胃不适
妇科/男科疾病
其他