请问您本次体验的是哪一档高端体检套餐?
基础尊享套餐
全面精英套餐
定制化VIP套餐
其他
您是通过何种渠道了解到并选择本中心高端体检服务的?
朋友/家人推荐
企业/机构合作
线上平台/广告
医生/健康顾问推荐
其他
整体而言,您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们中心的高端体检服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对本次体检的【预约流程便捷性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次体检的【前台接待与引导服务】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次体检的【整体环境舒适度与私密性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在体检过程中,您对以下哪些环节的服务感到最满意?
护士采血技术
医生问诊与检查的专业度
导检人员的陪同与指引
检查设备的先进性与舒适度
等待区域的安排与饮品服务
其他
您认为各检查项目之间的衔接与流转效率如何?
非常高,几乎无需等待
较高,等待时间很短
一般,有少量等待
较低,等待时间较长
非常低,等待时间过长
请对【体检报告解读医生/健康顾问的专业性与沟通清晰度】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体检报告出具的速度是否符合您的预期?
远超预期,非常迅速
符合预期
略低于预期
远低于预期
请对【体检报告的详细程度、易读性与健康建议的实用性】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本中心在哪些方面最能体现“高端服务”的特质?
环境与设施
服务人员的专业素养与态度
检查项目的深度与广度
私密性与个性化关怀
后续的健康管理跟进服务
其他
您认为目前的服务在哪些方面还有提升空间?
预约时间的灵活性
检查过程的等待时间
部分检查项目的舒适度
餐饮服务的品质
报告解读的深度与互动性
检后健康管理服务的跟进
其他
与您了解或体验过的其他高端体检机构相比,您认为本中心的性价比如何?
极具竞争力
有一定竞争力
大致相当
略有不足
明显不足
基于本次体验,您未来再次选择本中心高端体检服务的意愿如何?
非常愿意,会作为首选
比较愿意,会考虑
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您是否有特别满意或想要表扬的某位工作人员或某个服务细节?
对于提升高端体检服务的整体体验,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您本次体检的主要目的是?(可多选本质为单选,但此处按单选用意设计)
年度常规健康检查
针对特定健康问题的深度筛查
企业高管福利体检
家庭健康管理计划的一部分
其他