您本次咨询的机构属于以下哪种类型?
公立医院心理科/精神科
民营专科心理医院/诊所
高校心理咨询中心
社会非营利心理援助机构
线上心理咨询平台
其他
您本次接受的是哪种形式的咨询服务?
面对面咨询
视频咨询
电话咨询
文字/即时通讯咨询
其他
您预约本次咨询的便利程度如何?
非常便利,流程清晰快捷
比较便利,可以接受
一般,有些繁琐
不太便利,遇到一些困难
非常不便利
您对咨询环境的私密性和安静程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(线上咨询)
您对咨询师的守时情况评价如何?
非常准时
比较准时(迟到/提前结束5分钟内)
一般(迟到/提前结束5-15分钟)
不太准时(迟到/提前结束超过15分钟)
非常不准时
在1-5分的范围内,您如何评价咨询师的专业能力(如知识储备、技能运用)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分的范围内,您如何评价咨询师的倾听与共情能力?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分的范围内,您如何评价咨询师对您问题的理解与分析深度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中,您感到被尊重和理解的程度如何?
非常被尊重和理解
比较被尊重和理解
一般
偶尔感到不被尊重或误解
经常感到不被尊重或误解
您认为本次咨询对您最有帮助的方面是?(可多选)
情绪得到疏解
对问题有了新的认知视角
获得了具体的行为建议或技巧
感受到支持和陪伴
明确了后续的行动方向
暂时感觉帮助不大
整体而言,本次咨询在多大程度上满足了您的初始期望?
完全满足
大部分满足
部分满足
小部分满足
完全没有满足
您有多大可能向亲友推荐该机构或这位咨询师?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为该机构的收费标准是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般
不太合理,偏高
非常不合理,难以承受
您是通过哪些渠道了解到该机构的?(可多选)
医院推荐
亲友/同事介绍
网络搜索
社交媒体(如小红书、微博)
线上平台(如美团、大众点评)
社区宣传
其他
如果未来有需要,您是否会再次选择该机构或这位咨询师?
您认为该机构在哪些方面最需要改进?(可多选)
预约流程与等待时间
咨询环境与设施
咨询师的专业水平与匹配度
服务的价格与性价比
后续跟进与支持
机构的宣传与信息透明度
暂时没有发现需要改进的地方
您对咨询师或本次咨询过程,是否有其他具体的赞扬或建议?
对于该机构提供的整体服务,您还有哪些其他意见或期望?