您通常通过哪些渠道了解我行理财产品的收益信息？（可多选）
手机银行APP
网上银行
网点客户经理
产品宣传折页/海报
微信公众号/小程序
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您对我行理财产品的实际收益与您购买时的预期相比，满意度如何？
非常满意，超出预期
比较满意，基本符合预期
一般，与预期有少许差距
不太满意，低于预期较多
非常不满意，远低于预期
基于您过往的投资体验，您有多大可能向亲友推荐我行理财产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我行理财产品的收益水平（与市场同类产品相比）如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般，处于市场平均水平
竞争力稍弱
缺乏竞争力
您认为我行理财产品的收益波动性（风险）与产品说明的匹配度如何？
非常匹配，风险揭示清晰准确
比较匹配，基本符合描述
一般，有一定出入
不太匹配，实际风险高于描述
非常不匹配，风险揭示严重不足
在评估理财产品收益合理性时，您最关注以下哪些方面？（可多选）
与业绩比较基准的对比
与同类银行理财产品的对比
与存款、国债等低风险产品的对比
考虑通货膨胀后的实际收益
产品管理费、托管费等费用扣除情况
收益的稳定性与可持续性
其他
您认为我行在理财产品到期后，对实际收益与业绩比较基准差异的解释说明是否清晰、充分？
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不够清晰充分
非常不清晰，几乎没有解释
请您对我行理财产品收益信息的透明度（如费用构成、收益计算方式、风险提示等）进行评分。（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当理财产品实际收益未达您的预期时，您通常会采取什么行动？
联系客户经理咨询原因
仔细阅读产品报告，自行分析
考虑赎回或转换其他产品
暂时观望，等待后续表现
没有特别行动，接受市场波动
您希望我行在提升理财产品收益合理性方面，加强哪些工作？（可多选）
优化资产配置策略，提升投资能力
更精准地设定和披露业绩比较基准
降低产品各项费率
增加定期（如季度）的产品运作报告
提供更多收益情景分析与压力测试展示
加强客户经理对产品的专业解读能力
其他
您未来是否会继续增加在我行的理财投资？
肯定会增加
可能会增加
保持现有水平
可能会减少
肯定会减少或终止
对于我行理财产品的收益表现或相关服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在我行的金融资产（包括存款、理财、基金等）主要属于以下哪个范围？
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上