您目前代理保险产品的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要销售的产品类型是？
寿险
健康险
意外险
财产险
年金/养老保险
综合型产品
请对公司在产品知识培训方面的专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司在核保、理赔流程支持方面的专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司提供的销售工具（如计划书系统、客户管理APP等）的专业性与易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前提供的专业支持中，哪些方面最令您满意？（可多选）
定期、系统的产品培训
及时、准确的核保政策解读
高效、透明的理赔协助
专业、实用的销售技巧培训
前沿的行业资讯与市场分析
强大的后台技术支持系统
专业的法律与合规咨询
在展业过程中，您遇到的专业性挑战主要来自哪些方面？（可多选）
复杂产品条款理解困难
客户个性化需求方案设计
应对同业竞争的专业话术
处理疑难核保或理赔案件
金融、税务等跨领域知识
合规与风险管控要求
其他
当您遇到专业性难题时，通常通过何种渠道寻求帮助？
直属团队主管/经理
公司内训师或专家坐席
内部知识库或在线学习平台
同事间的经验交流
自行查阅外部资料
较少寻求帮助
请对公司内部专家或支持团队（如核保、理赔、培训）的响应速度与问题解决能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的持续专业教育（CPE）或培训频率如何？
非常充足，远超需求
比较充足，基本满足需求
一般，勉强够用
比较缺乏，难以满足需求
非常缺乏，急需加强
您希望公司在哪些方面进一步提升专业支持？（可多选）
增加高净值客户财富规划培训
加强健康管理、医疗服务网络知识
深化税务筹划与法商知识
提供更多实战案例分析与模拟演练
引入外部行业大咖或专家讲座
优化在线学习平台的互动性与内容更新
建立更便捷的专家即时问答渠道
基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同行推荐本公司的专业支持体系？（0-10分，0分为完全不愿推荐，10分为极力推荐）
公司的专业支持对您提升个人业绩和客户信任度的帮助程度如何？
帮助非常大，是核心竞争力
帮助比较大，有积极影响
帮助一般，有一定作用
帮助较小，作用有限
几乎没有帮助
请对公司在传达监管新政、合规要求方面的及时性与清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的专业形象在市场上的认可度如何？
认可度非常高，是行业标杆
认可度较高，有一定优势
认可度一般，处于行业中游
认可度较低，有待提升
不太清楚
请分享一个您亲身经历的、公司专业支持帮助您成功解决客户问题或促成交易的典型案例。（可选）
对于提升保险代理人的整体专业性，您还有哪些具体的意见或建议？