请问您是为哪位孩子购买的少儿保险产品？
0-3岁
4-6岁（幼儿园）
7-12岁（小学）
13-17岁（中学）
您购买我司少儿保险产品的主要渠道是？
保险代理人/经纪人
银行渠道
公司官方网站/APP
电话销售
其他
请对您购买保险时，销售人员（或客服）的专业知识水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保险条款讲解的清晰度和易懂程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买我司少儿保险产品，主要看重哪些方面？（可多选）
保障范围全面
公司品牌信誉
保费价格
理赔服务口碑
附加服务（如健康管理、教育金规划等）
销售人员专业可靠
请对我司提供的保单管理服务（如电子保单查询、信息变更便捷性等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（如办理过理赔）请对理赔申请的便捷性（如材料清单清晰、渠道多样）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（如办理过理赔）请对理赔处理的速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（如办理过理赔）请对理赔人员的服务态度和专业性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我司的少儿保险服务信息或活动？（可多选）
公司官方APP/微信公众号
保险代理人/经纪人
短信/邮件通知
客服热线
线下客户活动
很少或不关注
请对我司提供的客户服务热线（接通效率、问题解决能力）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐我司的少儿保险产品？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望我司在少儿保险服务中增加或加强哪些方面的服务？（可多选）
更丰富的健康管理服务（如在线问诊、体检预约）
儿童教育金规划与咨询服务
亲子活动或客户关怀活动
更清晰的保单价值与收益展示
更便捷的线上自助服务功能
定期保险知识科普
您对我司少儿保险产品与服务，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上