金融行业证券公司债券交易服务满意度调研

尊敬的客户,您好!为持续提升我们的债券交易服务质量,诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,我们将认真分析并优化服务。本次问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!
您主要与哪家证券公司进行债券交易?(请选择最常使用的一家)
中信证券
国泰君安证券
华泰证券
海通证券
招商证券
广发证券
申万宏源证券
其他
您所属的机构类型是?
商业银行
保险公司
基金公司(公募/私募)
证券公司自营/资管
信托公司
财务公司
其他金融机构
您最常使用的债券交易方式是?
现券买卖
债券回购
债券借贷
债券远期
其他
请对您所选择证券公司的债券交易报价速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所选择证券公司的债券交易报价准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道向交易员询价或下单?
电话/即时通讯工具(如微信、QQ)
公司内部交易系统/平台
第三方债券交易平台(如Qeubee、Wind)
其他
请对交易员的专业能力和市场判断力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对交易员的响应速度和沟通效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前债券交易服务在哪些环节有待改进?(可多选)
报价速度和频率
报价覆盖的债券品种和期限
交易员的专业深度
交易执行和结算效率
市场信息和研究支持
客户关系维护与沟通
交易系统/平台的稳定性与功能
其他
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐该证券公司的债券交易服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前债券市场的流动性状况如何?
非常充裕
比较充裕
一般
比较紧张
非常紧张
请对证券公司提供的债券市场研究、信用分析等增值服务进行评分(1分毫无价值,5分非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望证券公司未来在债券交易服务中加强哪些方面的支持?(可多选)
更智能的算法交易/做市
更深入的信用债个券研究
更及时的宏观与政策解读
更高效的跨境债券交易服务
定制化的资产负债管理方案
更丰富的衍生品对冲工具
其他
总体而言,您对过去一年所选择证券公司的债券交易服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对该证券公司的债券交易服务还有哪些具体的意见或建议?
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