您目前主要使用哪家证券公司的交易服务？
A证券公司
B证券公司
C证券公司
其他（请在文本题中注明）
若上一题选择“其他”，请在此处填写您主要使用的证券公司名称。
您最常使用的交易渠道是？
PC客户端/网上交易系统
手机APP
电话委托
营业部现场
您进行股票交易的频率是？
高频交易（每日多次）
日内交易（每日数次）
短线交易（每周数次）
中长线交易（每月数次或更低）
请对您当前证券公司股票委托下单的响应速度（从点击“买入/卖出”到收到“委托已提交”反馈）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前证券公司股票委托的成交速度（从委托提交到成交回报）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，交易速度对您的投资决策和收益影响大吗？
影响非常大，速度是关键因素
影响较大，速度是重要考量
有一定影响，但非决定性因素
影响很小，几乎可以忽略
在哪些交易时段或场景下，您感觉交易速度的延迟或卡顿最为明显？（可多选）
开盘集合竞价时段（9:15-9:25）
早盘密集交易时段（9:30-10:30）
午盘开盘时段（13:00-13:30）
尾盘集合竞价时段（14:57-15:00）
行情剧烈波动时（如暴涨暴跌）
新股上市首日
系统公告或维护前后
无明显特定时段
当您遇到交易延迟或卡顿时，通常如何处理？
立即刷新或重新提交
切换到其他交易渠道（如从APP切到PC）
等待系统自动恢复
联系客服寻求帮助
放弃本次交易
请对您当前证券公司在交易出现问题时（如延迟、卡顿）的客服响应与问题解决效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对交易速度的整体体验，您有多大可能向其他投资者推荐您当前使用的证券公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为提升股票交易速度，证券公司最应优先在哪些方面进行改进？（可多选）
升级交易系统服务器与网络带宽
优化交易软件/APP的性能与稳定性
提供更快的Level-2行情数据
完善极端行情下的应急预案
增加对量化/高频交易的专业支持
提升客服与技术支持团队的专业能力
加强投资者教育，明确交易规则与时间
其他（请在文本题中注明）
您是否曾因交易速度问题考虑过更换证券公司？
是，已经更换过
是，正在考虑更换
有过念头，但尚未行动
从未考虑过
请简要描述一次令您印象深刻的、关于交易速度快或慢的体验（正面或负面均可）。
综合考虑交易速度、稳定性、费用、服务等因素，请对您当前证券公司的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了交易速度，您还希望证券公司在哪些服务方面进行提升？（可多选）
研究报告与投资资讯的质量
理财产品与资产配置服务
移动APP的功能与用户体验
客户经理的专业水平与服务态度
费用与佣金结构的透明度与优惠
投资者教育活动
其他（请在文本题中注明）
您的股票投资经验大约有多久？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常的单笔股票交易金额大致在哪个范围？
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上