您是我们公司私募基金产品的客户已有多长时间?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您主要通过何种渠道了解并选择我们的私募基金产品?
客户经理/理财顾问推荐
银行/券商等合作机构推荐
公司官网/官方APP
朋友/同行推荐
其他
请对您与客户经理/投资顾问的沟通质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的产品信息(如产品说明书、定期报告、风险揭示等)的清晰度与透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们基金产品的历史业绩表现与您的预期匹配度进行评分(1分远低于预期,5分远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们处理您查询、申购、赎回等业务操作的效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所持有产品的风险控制措施与信息披露的及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或商业伙伴推荐我们公司的私募基金服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们公司在哪些方面做得比较出色?(可多选)
投资策略与专业能力
客户沟通与关系维护
风险揭示与合规管理
产品创新能力
运营支持效率
品牌声誉与市场口碑
其他
您认为我们公司在哪些方面最需要改进?(可多选)
投资业绩的稳定性
产品信息的透明度与获取便利性
客户服务的响应速度
定期报告的深度与频率
费用结构的合理性
线上服务系统(如APP、官网)的功能与体验
其他
您对我们收取的管理费、业绩报酬等费用结构是否满意?
非常满意,物有所值
比较满意,可以接受
一般,没有特别感觉
不太满意,认为偏高
非常不满意,需要调整
您未来一年内是否有增加在我们公司私募基金产品上配置的计划?
是,计划增加
否,计划维持现状
否,计划减少
不确定,需视市场情况而定
您更倾向于通过哪种方式接收我们的产品与服务信息?
客户经理一对一沟通
定期线上/线下投资策略会
电子邮件推送
官方APP/微信服务号通知
纸质报告邮寄
您对我们私募基金产品的投资策略或未来产品设计有何具体建议?
在您与同类金融机构的合作体验中,我们有哪些可以借鉴学习的优点?
请对您对我们公司品牌整体形象与专业声誉的认可度进行评分(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场环境下,我们公司最应加强哪类资产或策略的布局?
股票多头策略
市场中性/量化策略
债券及固收+策略
宏观对冲策略
股权/创投基金
其他另类资产
没有特别建议
您希望我们未来增加哪些增值服务?(可多选)
更丰富的投资者教育活动
定制化的资产配置报告
高端客户专属活动
税务筹划咨询服务
线上智能化资产分析工具
其他
您对我们线上服务平台(如客户专区、APP)的使用体验总体评价是?
非常便捷高效
比较满意,基本够用
一般,有待优化
较少使用,不太了解
体验较差,急需改进
如果方便,请留下您对我们客户服务团队或特定服务人员的表扬或具体意见。
您的身份更接近于?
个人高净值投资者
家族办公室代表
企业/机构投资者代表
其他
您可投资金融资产的大致范围是?
300万-1000万人民币
1000万-3000万人民币
3000万-1亿人民币
1亿人民币以上
不方便透露