基于您目前的整体体验,您有多大可能将我司的基金定投服务推荐给您的朋友或同事?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请为我司基金定投服务的【产品丰富度与可选性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司基金定投服务的【费率与成本透明度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司基金定投服务的【定投计划设置与修改的便捷性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为我司基金定投服务的【交易执行稳定性与准时性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为我司基金定投服务的【收益展示与持仓报告清晰度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您主要通过哪些渠道了解定投产品的信息?(可多选)
公司官方网站/APP
客户经理/理财顾问
微信服务号/社群
市场研究报告
第三方财经媒体或平台
朋友推荐
您认为我司基金定投服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
操作流程简单易懂
定投提醒及时
费率有竞争力
产品线覆盖全面
客户服务响应快
投资教育内容实用
系统稳定流畅
您希望我司在基金定投服务上增加或改进哪些功能?(可多选)
智能定投(根据市场估值自动调整金额)
更丰富的止盈止损策略
组合定投(一键定投多个基金)
更直观的数据分析和收益归因
个性化的定投计划建议
增加更多低门槛或主题型定投产品
其他
您对我司提供的定投相关投教内容(如文章、视频、直播等)是否满意?
非常满意,内容实用易懂
比较满意,有一定帮助
一般,内容深度或频率不足
不太满意,内容相关性不强
从未关注过相关投教内容
当您遇到定投相关问题时,通常如何解决?
通过APP在线客服或智能助手
联系专属客户经理或理财顾问
拨打客服热线
自行在帮助中心或社区寻找答案
暂时未遇到过问题
请为我司【客户服务(包括客户经理、在线客服等)】在解决定投相关问题时的专业性与响应速度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
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您未来是否会考虑增加在我司的定投金额或产品?
是,非常有信心并计划增加
可能会,视市场和服务情况而定
暂时维持现状
可能会减少或停止
不确定
哪些因素可能促使您增加定投投入?(可多选)
长期收益表现符合预期
市场出现明显投资机会
服务体验持续优化
推出更吸引人的新产品或功能
获得个性化的资产配置建议
客户经理的专业服务
其他
您对我司基金定投服务还有哪些具体的意见或建议?(选填)
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您投资基金的主要目标是?
财富长期保值增值
为子女教育做准备
为养老做准备
实现特定中短期目标(如购房、购车)
学习理财,积累经验