请为我司交易软件（如PC端、手机APP）的【系统稳定性与流畅度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司交易软件（如PC端、手机APP）的【功能完备性与易用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司【交易指令执行速度与成交效率】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司【行情数据的及时性与准确性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您最常使用或最关注我司提供的哪些服务与功能？（可多选）
基础交易下单
条件单/止损止盈
量化交易接口
专业行情分析工具
研究报告与市场资讯
投资者教育培训
客户专属活动
当您遇到交易或账户问题时，您通常通过哪种渠道联系我司？
客户服务热线
在线客服/聊天窗口
客户经理/专属服务人员
营业部现场
很少或从未联系
请为我司【客户服务渠道的接通率与便捷性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司【客服人员的专业水平与问题解决能力】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为我司【客户经理/专属服务人员的响应及时性与服务主动性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为我司在以下哪些方面有待改进？（可多选）
交易软件性能与体验
手续费率与佣金成本
市场资讯与研究深度
客户服务响应速度
投资者教育内容
产品种类与创新
系统安全性
其他
您获取期货市场信息与交易策略的主要来源是？
我司提供的研报与资讯
第三方财经媒体/平台
同行交流/投资社群
自行研究分析
其他
请为我司提供的【市场分析报告与投资策略建议的质量与实用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否参与过我司组织的线上或线下投资者教育活动（如讲座、培训、沙龙等）？
经常参与
偶尔参与
知道但未参与
不知道有此类活动
如果您参与过，请对活动的【内容价值与组织效果】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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基于您整体的服务体验，您有多大可能向其他投资者推荐我司的期货交易服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与我司合作期间，您的整体投资目标是？
实现资产稳健增值
进行高风险高收益投机
为企业经营进行套期保值
学习与熟悉期货市场
其他
请为我司服务在【帮助您实现投资/保值目标】方面的支持程度进行评分（1-5分，1分完全没有帮助，5分非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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未来您希望我司重点加强或推出哪些类型的服务？（可多选）
更智能的交易工具与算法
更丰富的跨境期货品种
定制化的资产配置方案
深度的产业链调研服务
线上线下结合的精英投资者社群
金融科技与区块链相关应用
其他
综合考虑服务、成本、技术等因素，您认为我司在行业内的竞争力处于什么水平？
行业领先
高于平均水平
处于平均水平
低于平均水平
不了解
请留下您对我司期货交易服务最具体、最宝贵的意见或建议（选填）：