贵公司在我行开立对公基本账户的时长是？
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
在开户过程中，您认为哪些环节体验较好？（可多选）
线上预约便捷性
客户经理专业指导
资料清单清晰度
柜台办理效率
开户进度通知及时性
在开户过程中，您认为哪些环节有待改进？（可多选）
线上预约便捷性
客户经理专业指导
资料清单清晰度
柜台办理效率
开户进度通知及时性
其他
开户过程中，我行客户经理或柜员的专业水平与服务态度如何？
非常专业，态度很好
比较专业，态度较好
一般
不够专业或态度一般
非常不专业，态度差
从提交完整资料到账户正式启用，您对我行的开户办理效率是否满意？
您对我行对公基本账户的网银/手机银行功能及操作便捷性是否满意？
您对我行对公账户日常交易（如转账、查询）的处理速度是否满意？
您通常通过哪些渠道获取我行对公账户的服务与支持？（可多选）
专属客户经理
网点柜台
客服热线
网上银行/手机银行
微信公众号/小程序
其他
当您遇到账户问题时，我行提供的服务支持（如咨询、问题解决）是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
请为我行对公基本账户的整体服务质量进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我行对公基本账户服务推荐给其他企业或商业伙伴？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最希望我行在对公基本账户服务中增加或强化哪些功能或服务？（可多选）
更智能的线上开户与尽调
更灵活的账户权限管理
更丰富的企业财资管理工具
更便捷的银企直连/API接口
更个性化的金融方案定制
更高效的国际业务支持
其他
您对我行提升对公基本账户服务水平，还有哪些具体的意见或建议？
贵公司所属的行业是？
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
金融业
租赁和商务服务业
其他
贵公司的员工规模大致是？
50人以下
50-300人
300-1000人
1000人以上
未来一年内，贵公司是否有计划在我行开通或使用其他对公金融产品（如贷款、理财、国际结算等）？