贵公司通常使用我行承兑的票据主要用于哪些场景？（可多选）
支付货款
工程/项目投标
融资（贴现或质押）
供应链金融
其他（请注明）
您对我行票据承兑业务的办理流程便捷性（如申请、审批、出票等环节）是否满意？
您对我行客户经理在票据承兑业务中的专业水平与服务态度是否满意？
您对我行票据承兑业务的审批效率（从提交申请到获得审批结果）是否满意？
您对我行提供的票据业务线上办理平台（如网银、手机银行）的功能与稳定性是否满意？
在办理票据承兑过程中，您认为哪些环节体验较好？（可多选）
前期咨询与方案设计
材料准备与提交
审批沟通与进度跟进
票据出票与交付
售后服务与问题处理
在办理票据承兑过程中，您认为哪些环节存在改进空间？（可多选）
前期咨询与方案设计
材料准备与提交
审批沟通与进度跟进
票据出票与交付
售后服务与问题处理
线上系统操作
费用结算
您认为我行票据承兑服务的时效性，与同行业其他银行相比处于什么水平？
您认为我行票据承兑服务的灵活性（如额度、期限、保证金政策等），与同行业其他银行相比处于什么水平？
基于您近期的体验，您有多大可能将我行的票据承兑服务推荐给您的商业伙伴或同行？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
当您遇到问题时，通过我行客服或客户经理渠道解决问题的效率如何？
非常高效，能快速解决
比较高效，基本能解决
一般，需要反复沟通
效率较低，解决过程较长
效率很低，难以解决
您是否了解我行近期推出的与票据业务相关的新产品或增值服务？
未来，贵公司希望我行在票据承兑服务方面增加或强化哪些支持？（可多选）
更灵活的额度与期限政策
更快的审批与出票速度
更丰富的线上自助功能
更专业的行业定制化方案
更透明的费用结构与优惠政策
更紧密的供应链金融联动服务
更及时的资讯与市场分析
请您对我行票据承兑服务的总体可靠性进行评分。（1-5星，1星=非常不可靠，5星=非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，贵公司预计使用我行票据承兑服务的频率将如何变化？
请留下您的联系方式（选填），以便我们后续对您的宝贵意见进行回访或提供专属服务。