贵公司最近一次申请对公贷款的主要用途是?
流动资金周转
固定资产投资
项目融资
并购贷款
其他
您最近一次申请对公贷款时,从提交完整申请材料到获得最终审批结果,实际花费的总时长是?
1周以内
1-2周
2-4周
1-2个月
2个月以上
基于您最近的体验,您有多大可能将我行推荐给其他有对公贷款需求的企业?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对本次贷款申请过程中,我行客户经理在材料准备阶段的响应速度与指导专业性进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次贷款审批流程的透明度(如审批阶段清晰、进度可查询)进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在审批过程中,您认为哪个环节耗时最长?
材料初审与补正
尽职调查与现场核查
授信审批会
合同签署与放款
各环节均较为顺畅
您认为哪些因素对加快审批速度至关重要?(可多选)
申请材料的标准化与完整性
客户经理的专业能力与效率
审批系统的自动化与智能化水平
审批部门间的协同效率
明确的审批时限承诺与执行
与您了解的其他银行相比,您认为我行的对公贷款审批速度处于什么水平?
请对审批过程中,我行与贵公司就审批进度进行的沟通频率与质量进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果审批速度超出预期,这对贵公司的业务运营会产生多大影响?
至关重要,直接影响业务机会或成本
比较重要,能缓解资金压力
有一定影响,但可接受一定延迟
影响不大
您希望通过哪些渠道获取审批进度信息?(可多选)
客户经理电话/微信通知
企业网银/手机银行实时查询
短信自动推送
电子邮件通知
无需主动通知,有结果告知即可
对于提升我行对公贷款审批速度,您最迫切的一项建议是什么?
未来一年内,贵公司是否有新的对公贷款需求?
是,计划继续选择我行
是,但会考虑其他银行
暂无明确计划
不确定
综合考虑审批速度、服务质量、利率等因素,您对本次对公贷款业务的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司所属的行业是?
制造业
批发和零售业
信息技术服务业
建筑业
其他
贵公司的年营业收入规模大致在?
1000万元以下
1000万元-5000万元
5000万元-2亿元
2亿元-10亿元
10亿元以上
我们非常重视您的意见。除上述问题外,您对我行对公业务还有哪些其他意见或期望?