您成为我行私人银行客户的时间是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您与我行专属客户经理的沟通频率大约是？
每周一次或更多
每两周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
请对您专属客户经理的金融专业知识水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您专属客户经理对市场动态和投资机会的把握能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您专属客户经理的风险识别与提示能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的客户经理是否能清晰、准确地解释复杂的金融产品与策略？
总是可以，非常清晰
大多数时候可以
有时可以，有时模糊
很少可以，解释不清
几乎无法解释
您认为您的专属客户经理在哪些方面的专业能力最为突出？（可多选）
资产配置建议
税务规划
法律咨询（如遗产、信托）
保险规划
跨境金融服务
另类投资（如私募、艺术品）
其他
您的客户经理是否能根据您的个人及家庭情况变化，主动调整财富管理方案？
非常主动，总能及时调整
比较主动，会定期回顾调整
一般，需要我主动提出
比较被动，调整不够及时
非常被动，基本不调整
请对您专属客户经理提供的投资组合报告的专业性与可读性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当市场出现重大波动时，您的客户经理的反应如何？
总能第一时间主动联系，分析影响并提供应对建议
通常会较快联系并提供分析
会联系，但反应不够及时或分析较浅
很少主动联系，需我主动询问
基本没有联系或分析
您希望您的专属客户经理在哪些专业领域进一步加强？（可多选）
宏观经济分析
特定行业/赛道深度研究
全球资产配置
家族财富传承规划
慈善信托与公益金融
金融科技工具应用
其他
您的客户经理在服务过程中，是否严格遵守职业规范与保密要求？
完全遵守，非常值得信赖
基本遵守，未发现问题
感觉一般，没有特别感受
偶尔有疑虑
不太放心
基于其整体专业表现，您有多大可能将您的专属客户经理推荐给您的朋友或商业伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您接触过的其他金融机构的客户经理相比，您认为我行专属客户经理的专业性处于什么水平？
请分享一个具体事例，说明您的专属客户经理在专业服务上让您印象深刻的优点或需要改进的不足：
对于提升私人银行客户经理团队的整体专业性，您还有哪些宝贵的意见或建议？