您作为附属卡持卡人的身份是？
主卡持卡人本人
主卡持卡人的配偶
主卡持卡人的子女
主卡持卡人的父母
其他亲属/朋友
请对附属卡的申请流程（如申请便捷度、审批速度）进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过以下哪种渠道办理附属卡？
银行网点柜台
手机银行APP
网上银行
客户服务热线
其他
您使用附属卡的主要场景是？
日常消费（如购物、餐饮）
家庭共同开支
紧急备用
境外消费
其他
请对附属卡的卡片设计（如卡面、材质）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解附属卡的额度规则（如与主卡共享额度、独立额度设置）？
请对附属卡的额度设置（额度是否满足需求、调整灵活性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过附属卡相关的优惠活动或积分权益？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有相关权益
您主要通过哪些方式查询附属卡的账单和交易明细？（可多选）
手机银行APP
网上银行
电子邮件账单
纸质账单
微信公众号
致电客服查询
其他
请对账单查询的便捷性和清晰度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过与附属卡相关的交易问题（如盗刷、争议交易、额度不足）？
是，且处理顺利
是，但处理过程不满意
否，从未遇到
当遇到问题时，您对银行客户服务的响应速度和处理结果是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前附属卡服务在哪些方面有待改进？（可多选）
申请流程简化
额度管理更灵活
专属优惠活动
账单管理功能
安全防护措施
客户服务渠道
费用透明度
其他
与主卡相比，您认为附属卡的服务体验如何？
明显优于主卡
与主卡相当
略逊于主卡
明显不如主卡
不了解主卡服务，无法比较
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐办理我行的信用卡附属卡？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升我行信用卡附属卡的服务品质，您还有哪些具体的意见或建议？
未来一年内，您是否有为其他家人新增办理附属卡的打算？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常用的信用卡品牌（含主卡）是？
本行信用卡
其他国有银行信用卡
其他股份制银行信用卡
外资银行信用卡
其他