您使用手机银行APP购买理财产品的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
很少使用
您主要通过哪种渠道了解到本次购买的理财产品信息？
APP首页推荐
理财专区推送
客户经理推荐
短信/电话通知
其他
在APP内查找您感兴趣的理财产品时，过程是否便捷？
您认为当前APP的理财产品筛选/排序功能在哪些方面需要改进？（可多选）
按风险等级筛选
按收益率排序
按产品期限筛选
按起购金额筛选
按发行机构筛选
无需改进
理财产品详情页的信息展示（如风险揭示、收益计算、产品说明书等）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
非常混乱难懂
请对产品详情页中“历史业绩”或“收益演示”等信息的展示充分性进行评分（1-5分，1分为非常不充分，5分为非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在阅读并确认《风险揭示书》、《产品说明书》等文件时，流程是否顺畅？
非常顺畅，一目了然
比较顺畅
一般
需要反复查找确认
流程复杂，体验不佳
进入购买流程后，系统对购买金额、支付账户等关键信息的提示是否醒目？
非常醒目，无遗漏风险
比较醒目
一般
提示不够明显
几乎没有有效提示
购买过程中的风险测评环节（如需）体验如何？
流程合理，题目清晰
流程尚可，但题目可以优化
流程冗长，体验一般
认为此环节没有必要
未经历过此环节
输入购买金额、选择分红方式等操作步骤是否简单直观？
非常直观简单
比较直观
一般
有些复杂
非常复杂难用
支付环节（如跳转、密码验证、短信验证等）的流畅度和安全性让您感到？
既流畅又安全
流畅但担心安全
安全但流程卡顿
既不流畅也不安全
未到达此环节
购买成功后的确认页面（或成功提示）信息是否完整、明确？
非常完整明确，有凭证
信息基本完整
信息比较简单
提示不明确，担心购买失败
未注意
在购买流程中，您是否遇到过以下问题？（可多选）
APP闪退或卡顿
页面加载缓慢
信息显示错误
操作步骤莫名中断
支付失败
未遇到任何问题
总体而言，您对本次理财产品购买的整个操作流程满意度如何？
基于本次体验，您向朋友或家人推荐使用该手机银行APP购买理财产品的可能性有多大？（0-10分）
与您使用过的其他银行或金融平台的APP相比，本APP的理财购买流程处于什么水平？
您最希望手机银行APP在理财产品购买流程中增加或强化哪些功能？（可多选）
智能产品推荐
一键对比多款产品
更直观的收益模拟计算器
视频或动画形式的风险讲解
购买流程进度实时提示
其他
请留下您对手机银行APP理财产品购买流程的任何具体意见或改进建议：