您使用我行网上银行购买理财产品的频率是？
每周多次
每周一次
每月数次
每季度数次
很少使用
请对我行网上银行的整体界面设计与操作便捷性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我行网上银行理财产品信息的展示（如收益率、风险等级、期限等）是否清晰易懂？
您有多大可能将我行的网上银行理财产品服务推荐给朋友或同事？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您通常关注理财产品的哪些信息？（可多选）
历史/预期收益率
风险等级（R1-R5）
产品投资期限
起购金额
投资方向/标的
发行机构
手续费/费率
其他
您认为我行理财产品筛选和搜索功能是否高效？
非常高效，能快速找到目标产品
比较高效
一般
不太高效，需要花费较多时间
非常低效
在进行产品对比时，您对我行提供的对比工具是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
请对我行理财产品购买流程的流畅度与安全性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我行在理财产品服务中增加或强化哪些功能？（可多选）
智能投顾/产品推荐
更丰富的市场分析与解读
定投计划自动执行
收益走势可视化图表
到期自动续购/赎回提醒
在线客服/投资顾问实时咨询
其他
当您遇到问题时，通过我行网上银行获取帮助（如在线客服、智能助手、帮助中心）的体验如何？
非常便捷有效
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
未使用过
您对我行理财产品的信息披露（如定期报告、重大事项通知等）的及时性与透明度是否满意？
您认为我行网上银行在理财产品服务方面，最需要改进的一点是什么？
与市场上其他银行的同类服务相比，您如何评价我行的网上银行理财服务？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请留下您对我行网上银行理财产品服务的其他意见或建议（选填）