您最常使用哪家银行的ATM机？
工商银行
建设银行
农业银行
中国银行
招商银行
其他
请对您最常使用的ATM机外部环境（如机身、周围地面）的清洁度进行评分（1-5分，1分为非常不干净，5分为非常干净）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的ATM机操作区域（如屏幕、键盘、出钞口）的清洁度进行评分（1-5分，1分为非常不干净，5分为非常干净）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为ATM机上哪些部位的清洁状况最需要改善？（可多选）
机身外壳
操作屏幕
数字键盘
功能按键
出钞口/插卡口
周边地面
防护亭/舱内墙壁
其他
您认为ATM机的清洁状况是否会影响您对该银行的整体印象？
您认为ATM机最理想的清洁频率应该是？
每天多次
每天一次
每两天一次
每周两到三次
每周一次
您是否注意到ATM机旁有清洁消毒用品（如免洗洗手液）？
请对ATM机所在网点/自助银行大厅的整体卫生环境进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他银行ATM机相比，您最常使用的这台清洁度如何？
明显更干净
稍微干净一些
差不多
稍微差一些
明显更差
出于对清洁度的考虑，您在使用ATM机时会采取哪些防护措施？（可多选）
使用纸巾或手套操作
操作后立即使用洗手液
尽量缩短操作时间
选择外观更新的机器
没有特别措施
其他
您认为保持ATM机清洁的责任主体应该是？
银行自身
外包保洁公司
所在物业/商场
使用者共同维护
其他
基于清洁度体验，您向朋友或家人推荐使用该银行ATM机的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果银行提供ATM机清洁度实时反馈渠道（如扫码评价），您愿意使用吗？
对于提升银行ATM机的清洁度和卫生安全，您有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上