您购买我行结构性理财产品的主要渠道是？
银行网点柜台
手机银行APP
网上银行
客户经理推荐
其他
您购买我行结构性理财产品的频率大约是？
首次购买
每季度1次或更少
每季度2-3次
每月1次或更多
请您对产品说明书的清晰易懂程度进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我行结构性理财产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在选择我行结构性理财产品时，最看重哪些因素？（可多选）
预期收益率
产品风险等级
投资期限
挂钩标的（如汇率、指数等）
银行品牌信誉
客户经理的专业性
申购赎回的灵活性
您认为我行结构性理财产品的风险揭示是否充分、透明？
非常充分透明
比较充分透明
一般
不太充分透明
非常不充分透明
请您对客户经理（或理财顾问）在销售过程中的专业性与服务态度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在产品存续期间，您对我行提供的产品净值/收益情况通知服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未收到通知
您通常通过哪些方式了解我行结构性理财产品的信息？（可多选）
银行官方APP推送
短信/邮件通知
客户经理电话/微信沟通
银行官网公告
社交媒体/财经新闻
其他
当您需要咨询产品问题时，联系我行客服或客户经理的便捷性如何？
非常便捷，能快速联系并解决问题
比较便捷，但有时需要等待
一般
不太便捷，经常难以联系
非常不便捷
请您对手机银行APP上结构性理财产品的查询、购买及赎回操作体验进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他金融机构的同类产品相比，您认为我行结构性理财产品的竞争力如何？
极具竞争力
较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
不了解其他机构产品
您认为我行在结构性理财服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）
产品设计的丰富度与创新性
销售过程的合规性与透明度
存续期内的信息披露与沟通
到期兑付的流程与效率
客户投诉处理机制
线上服务功能与体验
投资者教育内容
您是否曾因产品收益未达预期或服务问题产生过投诉或咨询？
是，并已妥善解决
是，但未得到满意解决
否，但有过疑问
否，从未有过
对于我行未来推出新的结构性理财产品，您有哪些具体的期待或建议？
您的年龄阶段属于？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在我行的金融资产总额（包括存款、理财等）大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20万（含）-50万元
50万（含）-100万元
100万（含）-300万元
300万元及以上
您投资理财的主要目标是？
资产保值，抵御通胀
获取稳定收益
追求较高收益，能承受一定波动
进行资产配置，分散风险
其他