您持有房贷的银行属于以下哪种类型？
大型国有商业银行（如工、农、中、建、交）
全国性股份制商业银行（如招行、浦发、中信等）
城市商业银行
农村商业银行/信用社
外资银行
您是否曾考虑过或实际办理过房贷提前还款？
是，我已办理过提前还款
是，我曾考虑但未办理
否，从未考虑过
您对您贷款合同中关于提前还款违约金的条款清晰度如何评价？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分条款不太明白
比较模糊，难以理解
非常模糊，完全不清楚
请为您所了解的提前还款违约金收取标准（如比例、计算方式）的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为银行收取提前还款违约金的主要目的是什么？（单选您认为最主要的一项）
弥补因提前收贷造成的预期利息损失
覆盖贷款管理、审批等运营成本
作为一种风险补偿或稳定资金来源的手段
增加中间业务收入
其他
在您看来，哪些因素应该成为银行设定提前还款违约金时重点考虑的？（可多选）
提前还款的金额大小
贷款已还款的年限
当时的市场利率环境
借款人的信用记录与还款历史
是否为借款人的首套住房贷款
其他
您认为当前普遍的违约金收取期限（如贷款发放后1-3年内）是否合理？
如果违约金收取标准与贷款年限挂钩（如逐年递减），您认为这种方式如何？
非常合理，体现了公平性
比较合理
无所谓
不太合理
非常不合理
当您有提前还款需求时，银行客服或客户经理对违约金政策的解释是否充分、耐心？
非常充分且耐心
比较充分
一般
解释不够充分
完全没有解释或态度差
基于您对提前还款违约金政策的整体了解与感受，您有多大意愿向亲友推荐该银行的此项服务？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）
与市场上其他银行相比，您认为您所在银行的提前还款违约金政策竞争力如何？
非常有竞争力，明显更优
比较有竞争力，略好一些
差不多，没有明显差异
竞争力较弱，不如其他银行
完全没有竞争力，明显更差
您希望通过哪些方式改进当前的提前还款违约金政策？（可多选）
降低违约金收取比例或设置上限
缩短违约金收取年限
提供更清晰的条款说明与计算示例
根据客户忠诚度或资产状况给予减免
推出部分提前还款免违约金优惠
完全取消违约金
其他
如果银行提供“免违约金”的房贷产品，但贷款利率稍高，您会如何选择？
宁愿选择利率稍高但免违约金的产品
宁愿选择利率稍低但含违约金的产品
需要具体计算比较后再决定
不确定
对于银行房贷提前还款违约金政策，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大致范围是？
20万元及以下
21-40万元
41-60万元
61-100万元
101万元及以上
您目前的房贷剩余本金大致范围是？
50万元及以下
51-100万元
101-200万元
201-500万元
501万元及以上